旅游小程序需要开发哪些功能

着移动互联网的普及，游客习惯通过手机预订旅游产品，对于旅游企业来说，建设移动端的获客渠道、销售平台已经是标配，旅游小程序就是常用方式之一，涉旅企业纷纷开发小程序。

旅游小程序应该开发哪些功能呢？

1、产品展示功能

旅游商家通过该功能向游客展示出该产品的特色和优势，同时还需要配备商品的搜索功能，帮助游客找到目标产品，促进游客购买旅游下单购买旅游产品。

2、微信支付功能

旅游电商小程序依托微信端的，微信内仅支持微信在线支付。

3、客服咨询功能

该功能主要是帮助游客解决关于旅游产品的疑惑，协助游客下单，由此，提升游客满意度。

4、游客反馈功能

使用这个游客反馈功能，不但可以在一定程度上吸引游客购买该旅游产品，还可以促进旅游商家进行旅游产品改进。

5、个人账户建立功能

这个功能将让游客快速创建账号购买产品，同时可以清楚的了解自己的积分、优惠券等等信息，激发游客购买欲望。

6、营销功能

①帮助拉新引流

包括裂变分销、限时秒杀、拼团购、拼手气红包、砍价等功能。尤其是在网站运营初期，这些功能在短时间内可以为网站带来较大流量。

②提高留存率、客户活跃度

比如积分抽奖、积分兑换、会员签到、优惠券等功能。主要是建立一个良好的积分获取与消耗途径。积分可以看做是旅游网站的货币，一种福利手段，要让客户赚得到也花得出去，感受到积分的价值，他才会经常登陆网站或完成分享行为，日常活跃，并提高对网站的忠诚度。

③提升复购率

积分商城、会员折扣价、限时秒杀等都可以提高复购率。

通过对老客户、会员的特殊折扣，刺激他多次购买。针对酒店、门票、本地游周边游，或者旅游实物特产等商品，可以多用此类营销玩法促进复购。

7、数据统计功能

对旅游商家来说，一个良好的数据统计功能，更有助于对游客的消费行为进行分析，从而根据游客的需求，优化产品配置，调整运营策略。