酒店应该如何看待双十一？

前些年提起双十一，大家印象都是购物狂欢，很少会把酒店跟“双十一”这个词联系到一起。
但随着行业发展与客户需求变化，越来越多酒店开始参与“双十一”，卖房间、卖年夜饭、卖下午茶，各种类型应有尽有。
尤其是在疫情之后，更多酒店都选择加入双十一的促销狂欢，并且有不少酒店都战绩斐然。
比如无锡君来湖滨饭店，“双11”销售突破了500万元。而开元酒店的芳草地专场，售价666元起的竹林双床别墅2晚套餐，1小时售罄。

双十一自带巨大流量，据统计，今年参与“双11”的高星级酒店数量超过3000家，单店销售最高破千万。
看起来双十一对于酒店来说是有极大好处的。然而，也有一些酒店选择放弃双十一，并不参与到这场低价狂欢里。
收益在促销平台不能及时到酒店账户；盲目低价会破坏自身价格体系；双十一客人难以沉淀积累等，多种原因导致了部分酒店放弃双十一，选择不参与。

那么，酒店应该如何看待双十一呢？

毫无疑问，双十一对于酒店行业整体来说，是一把双刃剑，有好处也有坏处，具体要看酒店如何运用。应当理性看待，根据自身情况做选择，弹性参与。
比如说酒店需要现金流，那么可以参与；酒店有稳定现金流并且忠实客户多，那就可以不参与。

如果想要参与，酒店要如何参加双十一？

1. 慎重选择渠道
注意不止OTA渠道，酒店在自有渠道比如公众号、小程序等，都可以做双十一。
酒店在不同渠道的推广力度、佣金率都是不一样，参加双十一的时候，结合自己不同目的，比如是要回收现金流，还是扩展流量借机沉淀会员，再去选择渠道。

2. 售卖自己的独特产品 
参加双十一活动的酒店越来越多，酒店与酒店之间竞争激烈，如果没有优势或特点，是很难脱颖而出的。
大多数酒店都是大同小异的，那么就可以在玩法上做新花样，比如联合集团旗下所有酒店就策划了一个“双十一酒店盲盒”的产品，用时下新潮的盲盒玩法吸引用户购买。

3. 收割流量并沉淀会员
会员对于酒店的中要求不言而喻，酒店大多数多次入住行为都来自会员。
对于双十一客人，酒店要用优质服务，赢得客户信任与喜爱，再吸引客人办理会员，之后利用会员权益/会员价吸引再次入住入住，最终通过持续服务发展为忠实会员，扩大酒店的会员池，利于长远发展。