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原创 iSpiik产品说:生活里让你挠头的无 、空、0,在产品设计中是什么样子?
API对接里面,我方需要指定一些属性的属性值入参,对三方系统进行调用创建订单,如果涉及到一些属性值没有或不满足的时候(比如:某个sku的code、商品规格值等),对方系统不会认为自己没有,而是直接阻断报错all wrong。你看,其实小朋友对世界的理解,还是很清晰的,他们不收钱,就明确的给出了标价是0元,而不是不告诉你(也就是给你“空”),虽然在语言世界里面还可以说“不收钱”,但是他们理解的世界就是一个明确的0元。0,是确定性的结果输出,我做出了动作,你给我了反应,这是一种闭环的信息流。
2025-03-08 10:24:53
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原创 iSpiik快记:在重庆,连面师傅都知道的用户体验5层次
—产品面对的不是一个人,不是自然人!在不同的环境、面对不同的人,一个用户的角色是不同的,这个角色会触发对应的场景。【番外篇】:说下这碗牛肉面图片的来历,是我所在社区附近一家牛肉面推广,从美团上看到过去的,当时被这家面的色香味所吸引,还正二八百的给商家写了点评,这条点评看来是打动了商家,在线许诺我啥时候去就拿评论换一个煎蛋吃,不过我还没有兑换,他们已经歇业关闭了...产品的制作者获得商业价值、获得流量、获取信息等,用户获得效率的提升、关系的链接、空间的移动、信息的存储等。您就品,细品,慢慢品。
2025-03-08 10:22:43
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原创 iSpiik产品说:产品经理主动提出论证逻辑背后的价值假设,简直不要太好用!
对于方案的输出,其实也是一个论证的过程,互联网产品研发过程当今已经是相对精细分工协作的时代了,大概率不可能一个人全栈负责产品、开发、测试、运维吧。能够明确的识别出来解决的问题(问题也需要具体、没有歧义、有明确的参考系)、能够看到清晰的没有歧义的结论,最后结合演讲者提出的论证逻辑/价值倾向假设形成自己的代入感和主观判断。3、列出理由、证据——这一步尤其重要,不但要形成严密可信的论证过程,甚至还要主动的把背后的价值假设(业务假设)抛出来给到参与协作的成员。:我们面临的业务问题(用户需求)是什么。
2025-03-08 10:17:49
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原创 考核思路跑偏了,管理只会越来越乱啊
原来的 1.0,通过这种方式变为 0.7~1.5的区间,都是可以的。因为团队目标做了拆解,团队往往看更大的时间单元(比如:财务年或半年),下钻的小团队、小组、成员背负拆解目标(季度目标、月底、周度目标),对于拆解目标还有一种策略,就是抓大放小,比如拆解目标中的季度目标达成了,或许可以弥补某一个月度目标的缺失。没有具体的指标,只有概括性的岗位要求,没有明确的对单个的人,直接是所有这个岗位的要求,这我实在看不下去了...缘木求鱼,刻舟求剑,得不到管理结果,员工也得不到激励挑战,double lose!
2025-03-08 10:15:57
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原创 iSpiik产品说:抖音短视频,为什么开了自动连播?
没错,下一个视频是未知的,怎么来的呢?以前分析为什么抖音没有自当连播,是基于单视频单用户的停留时长、倍数、视频长度比,同时单条视频的转、评、赞、藏都是需要在视频界面完成的,所以需要是单视频停留用户手动切换的机制来保障。,想停就停想切就切,以我个人的习惯,这种情况如果是一个不那么有引力的视频被切到下一条,是ok的,但是一旦出现一个我想二刷多刷的视频被自动切了,让我再逆向划回来就有点不爽。,用户也可以自己选择打开自动连播,遇到真的感兴趣的,就去立即逆向滑动拉回来重看,以及表达转评赞,这也倒能接受,毕竟。
2025-03-07 10:20:42
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原创 职场杂谈|谁说职场总薄情?光辉从不缺席
一推开门,办公室是新的、布局是新的、面孔也是新的,可那种感觉却是熟悉的,就像2014年8月份我第一次踏进办公室,一个小区楼的23楼,一推开门进去就是一个对着门口的平面设计师的办公桌的电脑,然后紧接着一阵阵繁忙的交谈声涌入耳中,大家的干劲儿十足、热火朝天,宛如一群志同道合的战友。2014年也是我刚加入A旅游团队的那年,当时xx我们差不多同岁,在川渝妹纸中算是比较温柔贤淑的,不抽烟、少脏话,个子又高也瘦,在同事之中颇有好感,当时我在销售二组,她在销售一组。转眼2023年初,旅游业再度启航,一元复始!
2025-03-07 10:16:10
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原创 iSpiik产品说:设计中请求原谅,而不是请求许可
但如果是面对b端/g端用户,卑微的乙方或者没有话语权的自研团队可能更容易出现的是第二种情形,设计者想尽办法的规避软件/系统的责任,一切的操作需要用户的许可、授权、选择、确认,最终的结果会是:无尽的提示弹窗+二次确认弹窗+无尽的“我知道了”、“确认”、“下一步”、“提交”。只怕一连串的确认操作之后,用户也快渴死了,至少也被烦死了。作为设计者,从一开始就想要剥离所有的纠纷和瓜葛,所有的确认、授权、提示,都要求用户明确并给出操作才能继续,这样一来,就像是保险须知的条款,非常完备,除了问题,那是用户自己的责任啊。
2025-03-07 10:11:28
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原创 《内容即品牌》,2025我读完的第一本书!
低头行路的同时,别忘抬头看看天上的星星(用户的反馈、物质的收益),我们有所期待无可厚非,但更重要的原动力一定是内心的驱动感、强烈的表达欲(说/写都算)。如果内容叫好又叫座,相当于一个佃农种出来了高产的小麦、大豆,平台获益的同时、佃农也获益。知道这个逻辑后,其实我们就不难理解对于用户视角来说,呈现的是大豆、小麦(即零散的内容单元,但不关心是谁种的、创作的)。内容即品牌给我的感觉就像是一个老朋友,多年未见,当面和我娓娓道来自己这些年的心声,希望我能够看到内容创作的意义、了解内容创作的误区、开启内容创作的尝试。
2025-03-07 10:08:51
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原创 iSpiik产品说:2025年初,小红书 REDNOTE成为避难所!
TikTok在海外遭到封禁/审查,缘由就是要交出制空权,这哪儿能同意卖身啊。短视频这种算法+ugc的模式,想象空间实在太大,老美也心里慌慌啊。下架应用APP后,原来在海外版TikTok的用户,自称为“
2025-01-16 14:26:26
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原创 微信服务号灰度测试折叠,看谁该慌了?
2024年国庆节前夕,突然发现我的微信的会话列表清静了不少。🤔怎么“丰巢快递”不见了,我要找取件码🤔我的flomo浮墨笔记公众号呢?我要记笔记啊🤔这个月怎么没有信用卡还款提醒了?所有服务号的相关信息都收在了一栏叫做“服务号”的会话里面,级别就跟你一个好友的对话一样,并排堆放(见图1)。从形式上算是和订阅号当年的操作对齐了,统一折叠收成一栏,像是放到了抽屉里1️⃣通知——关注的服务号推送的通知消息,这又是一个,需要点击打开,才能看到时间线上所有服务号的通知消息。
2024-10-10 15:26:14
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原创 iSpiik快记:重庆“后厂村”的梦想家们
(三十年代的重修是有准确资料可查的,再往前的其实网上有不少版本描述化龙桥的得名缘由,终究都是表达当时人民大众的期许,比如镇压邪恶、祈求福祉、渴望丰收等)这里是企业天地,也像是重庆的“后厂村”,这里挤满了大厂的、中厂的、可能还有小厂的社畜。这里有高峰期最拥挤的公交车站,成堆的人群,接连的公交车,车站对面就是宽敞的Porsche展厅,更有可以“原地掉头”的百万U8仰望。北京的五环外有后厂村,那里聚集了大量互联网时代的行业巨头,更是985、211的集中营,不仅有高收入,更有北漂们无垠的梦想!
2024-09-29 17:16:31
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原创 iSpiik快记:生存在微信朋友圈的这群模糊人
另外的是分享内容到朋友圈时候,比如微信生态的内容、外部生态的内容如果有分享的内容作为主要对象,已经表达了用户的认同(多数)或者关注,辅助的去用文字表达用户抽象的评论意见,本质是对自己价值的一种提炼输出。之后我们承认微信是一个顺手的连接工具,方便的联系到我们的熟人,文字图片随便发,好友随便加,连接变得如此的容易。的基础上,对于可见范围的切换完全给了用户自由,曾经我私密的东西可以选择公开(我想开了,给你们看)、可以选择转为私密(这个对于熟人好友来说就感觉怪怪的,对于用户数字资产来说当然是又可以自由处置的)。
2024-09-21 16:19:59
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原创 iSpiik快记:你不会真准备让数字接管交通生活吧?
途经重庆菜园坝大桥,早高峰晚高峰还进行了人工车道隔离,配合上道口的调整和信号灯的变化,实现路面的分时共享,将原本固定车道数量的道路,可以兼容更多股的车流,实现路面资源使用的最大化。云端大脑+可控的信号灯+可控路障路卡+多通道自动化切换,不只是信号灯的动态调整,连道路也可以加入机械控制系统,灵活的进行合并、拆分、封闭、改道等操作,会是这样吗?提供现实的确定性,留给人本有的主动选择性,提供增量的预期超越,这或许才是本来的样子。回归到人的本质,走出去的我,难道一定有指定的目的地吗?提供运输服务的网约车。
2024-08-21 10:06:37
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原创 iSpiik快记:产品设计的前奏,哪里是流程设计啊!
不事先锚定业务的核心诉求和目标,结果上来一通实现描绘:数据实现、功能实现、系统逻辑,谁不懵逼啊,换做自己是用户代表,就不信你的心不慌。作为内部定义的高P、高PM,根据流程设计草案,就直接给业务部门讲数据表,给业务部门直接讲按钮交互...讲数据变动的系统逻辑...😯如果你是业务人员,是不是也要醉了...这件事回到正轨,用户是先有了期望后产生于需求,表现为用户的诉求/实现YY。用户可以表达,但别参与设计,因为通常的用户都是一个个的个体,个体根本不是我们的用户,如果要做用户角色,那一定不是某一个人。
2024-07-19 16:09:21
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原创 MECE:产品经理的高效思维利器
MECE原则由麦肯锡咨询顾问巴巴拉·明托提出,是一种用于对问题进行结构化分析和解决的思维方式。这一原则要求我们在分析问题时,将问题分解为若干个相互独立且完全穷尽的子问题,从而实现对问题的全面把握和深入解决。在产品设计、产品迭代和产品问题分析等场景中,MECE原则的应用能够帮助我们更加系统地思考问题,避免遗漏和重复,提高工作效率。通过这次实战案例的反思与总结,深刻体会到MECE原则在产品设计、产品迭代和产品问题分析等环节中的重要作用。
2024-07-14 17:56:21
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原创 iSpiik快记:取乱之道!数据要好看,所以业务要改变?
业务建构–>流程建设–>产品建构–>数字化实现(技术建构、IT建构),业务飞轮转起来之后,业务动作产生数据,业务的现状和约束也决定产品形态,激进的产品策略无疑是对用户和市场的 YY,削足适履之举更是令人贻笑大方。
2024-07-11 14:44:41
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原创 iSpiik产品说:外界约束与边界变化驱动的产品设计
妥协的方案一定意味着用户价值的打折,即便用户的直观体验并未影响,但也可能由于曲折的将就方案导致其他维护成本、研发成本的增加,间接来说也是在伤害用户体验,因为你丧失或者说延误了本可以创造更多用户价值的机会成本或者时间窗口。b、清晰的识别到了当下的约束条件和背景,知道前进路径的踩点在哪里,也看到了未来的应有的路径是什么(可能是推翻原有的踩点重建,也可能是基于原来的踩点进行大保健)很容易想到,站在未来的某一天,重新了解到曾经这个无解问题的人,大概率会狂傲的一句:sb,这么显而易见的问题都不能搞定?
2024-07-06 20:12:02
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原创 红衣大叔周鸿祎还在用三级火箭。。。
当年3Q大战,360杀毒软件和腾讯之间,想必有经历的同学一定知道,我们的Windows电脑右下角不断的弹框,要不然让你卸载QQ,要不然就必须卸载360,双方就不断给你弹窗,总之就是二选一,整个宿舍、楼道里里大家都觉得有俩愣头一样的二逼在网上撕逼打架。而周自己本人,不管是自己相关产品,还是他投资的哪吒汽车来说,能够从互联网短视频平台进行流量的收割,都是一件值得去做的事情,并且面对汽车最近几年新势力汽车品牌不断崛起,更加激烈竞争的一个现状,不得不强势的快速在消费者心目中树立起来自己的名号。
2024-06-16 11:12:10
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原创 2024再仰望,未来旅游!
惊蛰至,万物生2024年3月5日,惊蛰,万物生。前团队一号位D哥突然电话联系,怎么就这么巧!?想再次合作搞旅游,把他目前团队做的事情在信息化、产品化的支撑上更进一步。我说自己也计划将要进入新的阶段。要不,咱们“在一起”试试?我说,要不,咱们找个时间,聊一聊?且不论现在团队业务搞成什么样子,就单讲2020年10月一别,转眼三年半,老友联系相当兴奋。当时团队还是留下了浓墨重彩的一笔,不论是在自己的履历中、还是当时的工作中。在重庆这个座城市,D哥一定要认。整装再出发,剑指未来3月7日见面,恰逢女神节,给前团队前同
2024-06-06 18:12:11
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原创 iSpiik快记:产品问题剖析及文档缺失的思考与应对
这种脱节往往会可能直接影响到业务,打破敏捷的这种开发节奏,增加大家的沟通、协作成本,影响到其他项目项目的一些正常进度,更为可怕的是,打击产品相关人员的信心,导致没有人愿意或者敢去介入动这个产品,包括未来的升级,那么所有人都会倾向于找到时机,重新投入资源去重构这个产品,可我们明明知道 这无疑就是资源的浪费。题外话,往往我们透过文档,看一份文档的写作风格、逻辑表述、与关键技术实现互为支撑的要求与预留,其实也窥探一二文档创作者当时的心路历程,妙不可言。(上一次改动这个地方是这个程序员改的)轻车熟路,再来一次。
2024-05-26 21:29:30
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原创 iSpiik快记:产品设计借鉴实例,对标企业微信
这次对于采购链路的跟单过程也采用日历看板模式,则是将原来的一维信息升维处理,需要用户大脑对于一维信息的处理过程,在经过简单的组装之后二维呈现在看板上,让用户获取信息时大脑减少思考过程,达到的结果就是让用户觉得自然的发生。这次产品引用的主要是:日历看板+待办,日历看板由用户投喂的订单、发货数据编织而成,待办由系统自动策略+用户添加组成,提醒落位到不同的日历天,用户需要做的就是在平铺的时间线上进行常规的数据投喂,然后让一切自然发生,处理当天待办、识别分析异常、采取业务动作。也清晰看到已经完成订单的占比情况;
2024-05-23 20:56:41
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原创 产品经理/设计师必看!交互设计精髓4,已大口啃完...
4、本书是库伯公司作为一个独立第三方设计服务商的视角下梳理的知识体系,具有比较独立的立场,兼顾了商业利益相关方、开发阵营、市场阵营、用户阵营多放的平衡。1、产品设计的思路覆盖领域很宽,从不同形式的软件产品到工业产品、公共信息系统等设计,甚至于相关硬件产品的配合设计理念,从 pc 到移动设备到车机,都有涉及;2、提供了一套相对完整的产品研发设计思路,抛除市场研究、战略、组织相关内容之外,产品范畴里从用户研究、到产品概念、到设计框架、交互细节,始终贯彻以目标位导向的设计理念;
2024-05-19 21:05:49
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原创 灿烂的花园:张颂文是一个顶级产品经理!
有一期他带小朋友在村子里面一个百年老宅的大娘家参观,大娘的儿子穿的较为商务,皮鞋、黑色西裤、黑色商务羽绒服、还戴着蓝牙耳机,一直温文尔雅。但是这里有个隐藏技能,当一个优秀的产品经理面对观众时候,他也当然知道怎么把观众当作用户进行研究,构建受众模型,而你我也正是模型中的被抽象的对象啊。于是有了芒果台节目合作的契机,植物作为主线,搬迁和爱好作为起因,来搭建另外一处集住宿目的和花草种植目的的花园,融入张颂文日常的常规生活、熟人社交生活、社会(非熟人)社交生活。演员职业的平行线、日常慢生活视角的基准。
2024-05-14 08:08:27
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原创 产品研发趣事:FLOW_SYSTEM 与 SYSTEM,哭笑不得的包含
我们说规范开发,不只是数据定义,虽然数据定义的规范性也可以避免这一类的问题,但这就要求每一个开发者需要有严格的自我要求和对业务的理解。为了降低这种问题发生的概率,我们更应该做的是从逻辑设计和构建上就做好区分,这里的逻辑构建不只是产品经理要去驱动的,主动提出来需要开发者关注的。对的,这里只是判断包含,没有要求包含且等于,所以当SYSTEM来判断的时候,它就理所当然的被FLOW_SYSTEM包含了,取值就取成了FLOW_SYSTEM。只有简单的业务类型、请求站点,随即判断可能是后端内置了逻辑。
2024-03-10 11:52:12
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原创 交易视角下的东方甄选与董宇辉
过程中的交易,可能是我通过工作历练获得个人能力的提升、获得组织协作网络中重要性的提升,通过这些交易的累积,再去回到最初的交易对话中去,获得相对延迟的位置、收益的再次谈判对话。当时倒挂的事情站在管理层面想一想,风险确实很高的,因为当时是多平台运营,整个团队从 2015 年拉起来经过了线上、线上➕线下又回到纯线上并进入到稳定增长期, 组织设计上每个人负责平台不同,且不说成员内部出现内斗不说,关键是平台的流量政策好还是真的个人操盘水平高呢?董宇辉在东方甄选平台价值的迸发,你说是简单的劳动力杠杆吗?
2023-12-21 11:07:40
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原创 iSpiik快记:被惯坏了的业务真可爱,幸福的生活里还嫌东嫌西
但是遇到过有意思的经历是,当时top段位的销售对于效率的追求非常极致,然后这群人也能反向主动的学习掌握工具的使用,甚至提出自己的期望,极度压缩自己负面的情绪表现。当然也有被惯坏的业务,“产品、系统,是你们给我工作的工具啊”,“看你们的工具怎么这么不好用?也说明这个组织(我所处的团队)是真正意义的对业务赋能,不是简单的工具提供者,已经渗透到业务设计了。过往经历里的业务团队,何曾享受过这种待遇啊?--能把自己的业务搞清除,有清晰的业务蓝图、业务目标拆解、岗位分工、核心指标、考核体系,复盘改进机制。
2023-11-20 04:00:00
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原创 2023的重庆李子坝凭什么这么火?
我看到男人、女人、老人、少年、学生、主播、儿童、外国人,络绎不绝的旅游大巴车每天把路边堵的满满的。• 世界大局、经济大势、时代发展下的人民价值观、世界观也在变化,俄乌冲突、中美博弈、海峡两岸,自然、社会、国家、世界的变化。这些名词其实热度也是动态的,红色为主、山城特色为主的、火锅火炉为主的、后来网红热议为主的,也代表着时代背景、经济背景变迁下,人们对城市旅游生活的演变。你说,这是旅游线路,游客多,司机大部分是重庆本地人,我们都想给外地游客营造良好的旅游环境,感受到城市旅游的温暖。城市旅游怎么就火热起来了?
2023-11-19 15:36:03
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原创 iSpiik产品说:回归测试的意义是什么?
越经历一个产品的成长,会越来发现信息的完备性是不断构建绘制的过程,我们迷恋自己可以掌控这张地图的任何一个角落,但是团队的现实是大家各自分散存储了不同的信息。一个产品和一个后端开发,由于极度投入,被大家称为“**之母”、“**之父”,如此的深度,后面产品和开发页分别换了owner,发展是硬道理。回归就是逐层的进行信息不对称的覆盖还原,以此来看这个地图是不是拼错了,存不存在错位。研发流程机制,除了分工协作的高效目的,同样对于信息链路的通车试验提供保障。产品经理交替,也没有只做一个产品的产品经理。
2023-11-12 22:30:00
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原创 iSpiik产品说:产品经理没事儿别找开发改数据好不好
修数据修数据,近两年的产研经历,倒是不少听到开发提及修复数据,提sql。要知道这都是上帝之手,时光倒流,机关巧妙说不定就被触发了啊。粗犷的研发初期,因为产品和运维方案的不完善、应急预案、兜底机制的缺失,不排除会导致从产品功能层面的数据不闭环,出现业务死锁。无法进行的局面,往往初创不规范的阶段会采用直接修数据,也称为“改库”。
2023-11-12 18:24:04
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原创 协作是一个生态,问题不止于内部
最终的真相,还是客服和顺丰官网的沟通排查中发现的,我们以为的正确的号码,其实是这个订单的顾客写错了倒数第2位数字,顾客提交的错误的手机号码确是存在另外一个真实的机主,机主对于快递的投递产生了疑义,反馈给顺丰,顺丰后台将联系电话置为了一串0。所以就有了前面的故事,众人大解,捶胸顿足,哭笑不得。我自己上手扒这个订单由wms调用顺丰下单接口的日志,清楚楚楚、明白白白,下发198********,返回成功也是198********。众人纳闷,明明是198********,怎么就成了0000?
2023-08-08 21:07:43
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原创 iSpiik产品说:2020年后的未来旅游服务商,路在何方?
作为一个身处传统旅游批发商环节六年的打工人身份,先说说我为什么会离开前团队,一家区域东南亚境外旅游NO.1的批发商,全国峰值10家+分子公司的拟IPO旅游集团,年输送游客50万+人次。首先声明并不是旅游行业边界的问题,只是旅游行业太大,而团队钻入的细分空间存在边界,同时团队亦存在边界,让我感受到无法突破的窒息感。由此也引发了自己对旅游行业、旅游服务商未来方向的一些思考,分享探讨。我是否认可旅游行业的未来?旅游行业不是没有未来的,民宿、文创、智慧城市智慧旅游、沉浸产品的涌出,新的第三空间呈现形式不断产.
2021-02-20 21:25:08
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原创 iSpiik产品说:微信8.0 炸弹爆炸了~
2021年1月20日,微信ios发布8.0版本,更新一波又一波,咱细品一下:①浮窗这个烂功能终于改了之前的浮窗贴边简直是不忍直视,无数次干扰视觉,触发拖动位置的操作。怪不得龙哥说当时草草上线像个狗皮膏药。新版右滑负一屏竖向排列展示方框浮窗,仍然是短时间打开不会刷新并且保留当前位置,长时间会强制刷新。痛苦还有:以前浮窗的场景是对话界面需要关闭和打开复用,也就是全局浮窗。现在统一放到了会话list页面才可以右滑,所以微信产品经理以为,我只是为了把在读内容暂时保留一个tab吗?用户只是在内容阅读过程被会话
2021-01-22 19:26:06
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原创 iSpiik产品说:产品散点透视—超市vs医院
part1 base重庆 【超市自助称重】2020年9月①沃尔玛购物称重时候,发现几乎没有人工称重台了,几个自助称重机➕一个指导员②永辉超市购物,依然人工称重台,但是结账时候 白天基本就是2个人工收银,其他自助收银台两家在称重环节差异大,结算环节布局相当。对沃尔玛称重指导员说:会不会有人自助称重加自助结算,然后你们就亏了?她默认会有。显而易见的问题:自助称重会有品类错误,导致价差,已经库存偏差,结算如果自助结算就可以顺利同行 因为只获取条码信息。人工通道那要看责任心。不可分割的标品单元可以电
2021-01-20 15:55:35
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原创 iSpiik产品说:产品设计|一个feature做不做,优先级怎么排?
每个人都面临过这种情况,A美食想吃、B美食也想吃、C美食也想吃,但是又不可能一次吃完,只能拍出来顺序,在一段时间内陆续吃完。吃饭我们是怎么做选择的呢?也许你会考虑,ABC三种的价格,到达ABC三个点的时间花费,以及三者目前的是否有活动又会、目前自己意愿里最想吃的是哪个,然后排除顺序。在做产品的过程中会出现同样的问题面临一堆产品需求,但是不可能在一个迭代内全部搞定,那在一个迭代周期内如何选择要做的内容也是个不得不面临的问题。通常上,可能是由boss直接基于经验判断拍脑袋,或者大家讨论都觉得应该做什么,
2021-01-20 15:52:05
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原创 iSpiik产品说:旅游定制界产品实例—路书云
#路书# 2014年到现在6年时间路书从工具切入市场、到市场需求爆发、到从业人群聚集、到汇聚生态…路书(北京)科技有限公司是全国领先的定制游企业一站式解决方案供应商。路书以“赋能旅游人”为宗旨,为客户提供技术、人才、品牌和市场的全套解决方案。旗下SaaS产品路书云定制旅行工作台(简称“路书云“)以互联网技术为核心,有效地帮助机构提升行程编辑效率、管理客户多变需求、提高客户体验度、搭建内部数据库和培养新人。路书云现已成为行业首选第三方解决方案平台,数千家海内外专业旅行机构,近万个独立定制工作室都在使用..
2021-01-10 18:08:07
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原创 iSpiik产品说:产品分析-超售,每个电商人经历过的痛
2015年春节,从重庆回河南老家过年,大年初一凌晨大概两点多钟,正睡得香的时候一通电话来了:“有2个你们携程线上产品的毛里求斯客人误机了”……这可是大年初一啊,春节的旅游资源基本都提前半个月以上的预售期,结果是土豪金主临时又买了香港转机去毛里求斯的机票,2万多一张,这都是当年做旅游电商时遇到的糟心事儿好了,其实这回要扒的是【“超售问题”】。问:#超售 是什么?答:库存卖超了,销售库存数量>实际库存数量问:为什么销售数量多了?答:核心问题是减库存,没有减或者减晚了。1、【产品技术层面怎么减库.
2021-01-10 18:05:27
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原创 iSpiik产品说:抖音-信息浓度大师&连续播放功能?
周末在吃乡村基外卖时候,双手占满,想打开个视频app吃点快料,但是一般的视频app,诸如:b站/爱奇艺之类,内容太重。于是就打开抖音,来电短视频消遣一下,可是美味当前,不停打断去划屏实在难受!心想为什么就不能有个自动播放呢?www.ispiik.cn艾斯比克小站视奸抖音之前,必须聊一聊#信息浓度#,视商这一波的威力除了独立单元上内容的升维之外,另外有个值得思考的地方在于洼地生态形成。数字化已经渗透的不成样子(以后当然会更加渗透),视频内容被分类/切词/标签,叠加的维度可能已经不止几层..
2021-01-10 18:04:03
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原创 iSpiik产品说:用经典用户画像套一套旅游电商
世界上有三种羊:大明羊~有明确的需求,自己要去什么地方,什么形式的旅游产品,甚至攻略、细节、签证早已研究透彻了,需要的只是尽可能快速找到那个需要的产品下单交付。早期的去哪儿网走的就是搜索比价,做垂直搜索引擎,你要去北京,它就把各个平台去北京的机票给你罗列出来,按价格排序。告诉我你明确的需求,我给你对应的答案,然后你根据自己的规则快速选择,成交。好了,大明羊来了,怎么办?初期的去哪儿只是作为跳转,用户的注册和信息提交以及下订单都还是到达三方站点完成,后来去哪儿做了包装整合,信息中心化,用.
2021-01-10 18:02:33
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原创 iSpiik产品说:谈谈小程序直播-数据背后几个思考
本文主要以小程序生态里面的爱逛直播为例进行相关的内容展开,聊一聊直播生态里面背后的数据故事,如何从数据层面进行赋能和优化尝试。2020年上半年操有赞的产品居多,就以爱逛为例:1 属于微信生态的小程序直播2 背后有赞战略投资,强关联有赞微商城各种版本,和商城进行了有效的关联。这样就打通了交易系统,形成了小型闭环3 流量来源微信私域+店铺流量+爱逛划屏推荐(公域流量,类似抖音划屏推荐算法,当然前期为了促活PGC,划屏推荐权重基本都会关联商家对于官方活动的参与和支持程度等,比如官方活动你是不是积极报名参加
2021-01-10 18:01:18
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原创 iSpiik产品说:Scrum敏捷本地化应用——#看板##卡片card#
Scrum本地化应用——#看板##卡片card#小学时,老师把每天的值日生名字写到黑板的边上五年级时,老师弄了一张大红纸写上少先队大队长zpy还有其他人名字,贴到教室前面的墙上大二暑假打工那年,电子厂把近期单子任务写到一个小黑板上面工作后,我们公司经常在节假日前把要完成的机位任务写到办公区白板上面,每天更新……看板是我们从小到大、在生活里经常看到的玩意儿。那么看板的意义在哪里?【卡片→看板】一个看板就像一个明确的有了名字的具体的东西,一个东西在没有名字之前,人们只能对它指指点点。那在看板面前我
2021-01-10 17:58:56
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空空如也
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