Bug量分析,Bug是否越多越好?

本文探讨了仅依赖Bug量评估工作质量的片面性,强调需结合Bug等级、有效率、激活率、需求及时间范围进行综合分析。通过案例说明,提醒在绩效考核中应全面考虑各种因素,确保团队协作和项目质量。

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引言

经常会听到有人讨论,某某一个月发现了500多条bug,还有谁一天发现了100多条bug,公司的绩效是根据bug量多量少来衡量等问题,但是,我们能仅从bug量上就看出来一个人的工作质量吗?显而易见,这样太过片面了。

首先,bug量显示了哪些问题,代表了什么?在这里我们认为bug多的软件质量可能不好,为什么说是可能,而不是肯定,因为这里面缺少了参照点,下面将从bug量配合查看的因素来进行分析。

一、Bug等级

bug量多需要配合bug等级来看,如果1、2级别的bug很多,那明显就是版本质量差了,开发缺少自测流程。一般来说,1、2级别的bug比例应该占4%以下最好,具体根据不同项目组来。同时3、4级别的bug也要看下比例,具体要看对bug等级的定义。

二、有效bug率

bug量需要配合有效bug率来看,不然一大堆无效bug,只是为了增加数量,其实一点用处也没有。bug有效率低,不仅降低了测试效率,也会造成测试开发配合满意度降低,造成整体项目进度滞后,所以bug有效率很关键,常规测试的bug有效率在92%以上最好。对应优化率,也需要控制比例,以此来判断是否是产品需求问题还是对软件理解度不够问题。

三、Bug激活率

bug量多也要配合bug激活率来看,bug激活多了,需要找找原因是测试描述不清晰,还是开发没理解。bug激活率到底有多大影响?以100个bug为例,激活率为10%,等于开发需要解决110(100+100*10%)个bug,测试要回归110个bug,这样造成测试效率低并且提高了项目质量风险。一般bug激活率是严格控制在10%以下。

四、需求

bug量多更要配合需求来看,这就需要在提交bug时,关联需求,这样就可以知道或者证明80%的bug来自于20%的模块。需求多,bug分布平均,不代表质量差;但需求少,bug量多,那质量一定很差。所以在测试报告中,一定要有模块bug的统计,以便在后续的测试过程中,模块问题多的开发,其负责的模块需要多测。

五、时间范围

bug量多需要配合测试时间范围来看。如果每个月平均100条,那不算多,属于正常输出,如果突然一个月500条,就需要关注以下是什么原因造成的了,是工作量变大,还是软件质量存在问题。

结论

bug量的考察需要综合以上考虑,虽说bug量并不能直接体现出一个人的能力,但从侧面也会反映出来工作量。比如:A每天提交30个bug,B每天提交100个bug,这里面涉及到的紧张感和工作压力还有耗费的精力,肯定是B会比较累,所以bug量会在绩效考核上占据一定的比例。但是切记,考虑问题不要只考虑单一因素,当数据突然变化,就需要去了解是否有问题,做任何事情都需要有数据作为依托,这样大家才会信服,团队配合度才会高,工作起来就会顺利。

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