项目管理 : 大型项目管理五原则

本文提出了管理大型项目不确定性的五大原则,包括评估历史经验、建立合作关系、预先演练、风险调整分配以及持续创新。这些原则旨在帮助项目更好地应对预算超支和延误问题,提高项目执行效率。

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“特大项目”(定义为预算超过10亿美元的项目)在许多国家的经济活动中占据相当大的比重。特大项目难以按时、按预算交付已成为一个人所共知的老大难问题。有估测表明,90%的特大项目最终都会超出预算。
  这里可以举两个突出的例子:一是澳大利亚悉尼歌剧院项目,该歌剧院于1973年投入使用,峻工时间比原计划推迟10年,预算超支幅度高达1400%。第二个例子是美国波士顿俗称“大挖掘”的“中央动脉”隧道项目,先期预算额26亿美元,而实际成本高达148亿美元。项目管理论坛

一般说来,项目规模越大,复杂性就越高,而复杂性可能导致不确定性增加,令人无法预见项目一旦开始,将会遇到什么样的困难、变化和意外机会。我们提出管理不确定性的一种方法,就是在项目进行的全程中持续创新。本文的建议普遍适用于一切大型长期项目,而不仅限于预算规模达到10亿美元的项目。具体而言,我们提出以下五条创新原则。项目管理者联盟

1.评估过去有效的管理经验

早在希思罗机场5号航站楼项目设计之初,项目团队就系统地研究了过去15年间新启用的每个国际机场,以及过去10年来英国国内每个造价超过10亿英镑的建筑工程。他们从中发现了一个主要问题:管理方通过固定价格承包的方式把风险转移给承包商,导致与承包商之间形成对抗式关系。更糟糕的是,这种方法会在项目的早期阶段就使设计方案冻结不变,成为创新的桎梏。该项目的规划者经计算得出结论,如果采用固定价格承包的方式,项目最终会超出预算,并且拖期一年。他们努力吸取以往积累的经验教训,抛开死板的固定价格合同,创建了一个新的交付模式。项目管理论坛

2.联手应对不可预见性项目管理者联盟

当环境快速变化、难以预测时,我们需要更灵活的合同。例如,通过签定成本加成或成本可偿付合同,委托方和承包方之间建立起一种休戚相关的关系,可以在此基础上营造信任、共创协作型文化

3.事先演练

特大项目中凡是引入新技术和新实践,都要事先经过异地试验、现场模拟演练和其他运营环境下的试运行,予以测试和验证。伦敦奥运筹建局在为2012年伦敦奥运会制订场馆建设规划时,将项目交工日期定在2011年7月,特地在奥运会开幕前预留出整整一年时间进行现场测试。

4.适当调整并分摊风险

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