weixin_43748802的博客

什么是业务流程？业务流程是一个多人协作的过程，而且需要通过有效的规则来控制，才能达到预期的效果。如何着手识别业务流程呢？企业或组织的核心价值在于响应外部客户的服务请求，通过一系列的协作满足服务请求，为客户带来价值，同时为企业/组织带来价值。业务流程到哪里是一个合适的结束点呢？(端到端流程)1）完整：端到端就是服务请求从提出到满足的全过程。判断一个流程是否完整，应该站在服务请求的立场，判断服务请求是否得到满足或者被拒绝。2）边界：①职能边界，跨越了未涉及的业务域；②系统边界，不属于系统关注的部分

1）最重要的是从业务流程到业务场景的梳理。

演讲人张双南，视频链接：

根据这个大树模型，是否有联想到自己过往的演讲经历？演讲是否都达到了大树模型中说的效果？根据这个思维导图，结合自己的经历，试着总结3句关于自己的演讲经历的话，可以是演讲成功总结、演讲没达到的效果的总结、演讲给自己带来的收获等。作者还布置了一个作业，对照大树模型，观看并拆解分析CCTV1《开讲啦》节目中张双南的演讲“我们为什么缺少科学精神？这个拆解分析结果下次分享。作者把PPT演讲比作一棵大树，树的每一部分对应着PPT演讲的一个技巧。

只有少数一些人才能在特定领域中获得成功，只有那些逻辑思维清晰和“擅长数学”的人才能进入数学领域；只有那些有运动细胞的人才能进入体育领域；只有那些在音乐上有天赋的人才能真正擅长演奏某种乐器。这种想法，使得人们以此为借口，不去追求他们原本可能真正喜欢做、也许还很擅长的事情。刻意练习针对每一个有梦想的人，针对所有那些想掌控自己的人生、塑造自己的潜力、不向命运低头、不甘心于现状的人。如果你愿意投入时间，一切皆有可能。

1.好记性不如烂笔头。2.大脑能记住并且能回想起来的各种知识都是有关联关系的，也因为有关联，才能让大脑记得更牢。3.常用链接高速公路化，意思是反复练习，让某些事情成为习惯，不再消耗额外的注意力。激活更多链接，积累更多知识。4. 随着我们的成长，我们会遇到不同问题和困难，在解决问题的过程中，我们会学到更多新的东西，而这些东西反过来也会让我们更进一步。5.这一小节介绍一些认知的内容，引导读者思考，可能很多人都以前就知道，但并不知道怎么提升，或者做不到，书上也没有告诉我们具体要怎么做。

硅谷王川在网上发了一段文字，他说：1.所有的我们以为的质量问题，大多本质是数量问题，因为数量不够，差几个数量级而已。3.最大的误区是，明明是数量不够的问题，因为错误地以为瓶颈在于质量，幻想在不增加数量的前提下，用某种奇技淫巧，偷工减料达到目的。厉害的作家发表的作品为什么能受到大家的喜爱，很可能是他在还不够厉害的时候，坚持创作和积累，不断的成长和积累用户群，逐步精进，进阶到更高层次。我们看现在所有的一切，意义都不大，但是再过五年回过头来，才能发现五年后的自己正是现在你的每一个行为塑造的。