toB 应用设计系列 - 异常处理篇

本文探讨了toB应用设计中的异常处理策略,强调了业务处理中直接抛出异常的重要性,避免异常吞吐和重复日志记录。文章提出了异常处理的人性化提示原则,以及在界面上提供debug信息的方法,以便于用户反馈和运维快速响应。

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前言

对于应用程序来说, 出现异常是非常正常的现象, 需要对异常进行简化处理

  • 业务处理中, 尽量不处理异常, 出现异常, 直接抛出, 交由异常处理程序去处理
  • 不要吞异常
  • 避免重复记录日志: 若异常由自身抛出, 则自身不打印异常日志, 交由异常处理程序记录

业务要求

人性化的提示信息

  • 提示信息不要用程序员式的提示, 不用艰涩难懂的术语, 应站在用户的角度出发, 语言浅显易懂
  • 若有国际化的需求, 则提示信息需要国际化

异常发生后, 用户有些是可以自行处理的, 但是如果提示信息很糟糕, 即使用户能处理, 但用户看不懂提示, 也就无从处理了

异常处理步骤

  1. 以 error 级别记录异常日志, 异常日志需包含堆栈信息
  2. 提示信息: 人性化提示用户, 到底出了什么问题
  3. debug信息: 界面上最好带上 debug 的一些信息(非敏感信息)以及时间, 以便用户截图时, 能把 debug 信息和发生异常的时间让运维看到, 让运维更快速地反应

统一异常处理

spring mvc 下的异常处理

… (待续)

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