User Profile Synchronization Service 笔记

User Profile Synchronization Service (UPSS) 几乎可以说是SharePoint最敏感的服务应用了，因为经常发生如下两种状态：

1. 永远处于启动状态（Starting）

2. 尝试启动失败最终回到停止状态（Stop）

我最近先后在两个不同的客户环境遇到多次不能启动的状态，每次原因都不一样，情况如下：

1. SharePoint 服务器端连不上UPSS数据库

2. 启动UPSS的计时器工作（Timer Job）运行无效

3. SharePoint计时器服务(Timer Job Service) 停止

对于第一次的问题，我在系统的事件查看器（Event Viewer）里面发现了ERR_config_Db，这就是说服务器连接不上相应的数据库，可是数据库服务运行良好，SharePoint也运行良好。后来我得知客户仍然使用低版本的SQL 2008 SQL客户端驱动程序，这种驱动是不支持TLS1.2以上安全协议的，然后我建议工程师下载并按照驱动程序的更新版本，最终问题得到了解决。

对于第二次的问题，我们需要了解为了启动UPSS服务，SharePoint是怎样做的。其实也很简单，SharePoint会创建一个相应的计时器服务，ProfileSynchronizationSetupJob，我们需要监控这个服务的状态就能得知具体的情况。我们发现这个计时器服务没有跑起来，手动也跑不起来，但是可以删除，于是我们删除了它。然后启动的时候就可以了，不过有时候会有一些说是FIM里面有些重复数据不能创建的问题，但是删除了之后，服务就能正常启动了。我们判断可能是过去创建的计时器服务坏了，不能工作，新的提交请求因为已经存在这个服务于是不再创建。所以创建一个新的计时器服务就解决了这个问题。

遇到第三次的问题，我们给服务器更多的时间，等了一天一夜，还是处于启动中状态。我们也尝试了用解决第二次问题的方法，还是不能解决。相应的计时器服务好像完全不想跑起来而不是跑了出错，后来我们就开始检查SharePoint里面负责调动计时器服务的程序，发现它停掉了，我们把它启动，然后问题得到了顺利的解决。

我的经验就是要多查看日志文件，系统的，SharePoint自身的，和正确的日志文件进行比对，发现哪里断了，哪里少了，就从那边补。我的印象中几乎所有的疑难杂症都是从排查ULS里面找到解决方法的。