在现代商业市场中,客流是商业构成的基础。很多商业个体就希望通过“会员制度”绑定、稳定客流,无论哪项商业活动都需要更多的客流来实现经营持续化,掌握了大量的客流量,才能促进更多消费需求。而前不久先达“区块链技术开发+会员生态系统”的思路就给未来商业提出了突破性建议。
传统会员制度有哪些弊端?
传统会员制度的弊端有4种:
1.对用户:认证步骤繁杂,用户体验差
在生活中我们可以体验到,每次购买需要找出各种对应的“会员证明”,步骤繁杂,有的甚至还停留在“办卡”阶段,出门需要带一堆卡,用户体验感很差。
2.对商家:行业、地域限制,阻隔客流潜在消费需求
传统会员制度只是基于“一员一店”的参与模式,用户必须在品牌限制条件下才能享用会员福利,这就阻隔了用户跨行业享受商业会员福利,影响消费促成的积极性。