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作者: 嘉为蓝鲸

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回顾ITIL各版本历程，找到企业运维发展的关键点

ITIL 4提倡运维以ITSM为核心，这与过去所提倡的以职能部门的工作和各种运维工具为核心不同，因为只有当看到全局数据的时候，我们才能够实现数据驱动，才能够真正迈向数字化。

原创 2022-06-09 16:11:13 · 253 阅读 · 0 评论