定位bug

测试工程师不只是负责发现bug，除了发现bug这种基本功外，定位bug，提出解决方案，提出预防方案也是要掌握的技能。这里先说定位bug的要求，定位bug要更深入，前提当然是对功能、产品的流程、开发方案、开发人员非常熟悉了，以我们部门为例，定位bug至少要到下面这种程度。

首先确定是界面显示bug还是功能bug：

•        如果是界面bug：如贴图错误，文字错误，样式错误，则需要截图
• 　   如果是功能bug：

　　       控制台的问题至少定位到：www的问题还是数据库问题，如果是www问题至少要定位到是前端还是后端问题；如果是数据库问题至少要定位到是服务端接口问题还是中间件问题

　　      客户端的问题至少定位到：哪个dll模块或者逻辑出的问题

　　      服务端的问题至少定位到：什么接口出的问题，导致数据库哪里不对

另外需要注意的是：

1）测试时不要全按照用例走，要多发散思维。

2）测试时要尽量考虑得更全面，把一些多用户多终端或其他极端的情况都考虑到，即是考虑多个界面。

3）测试时根据测试的经验思考，那些情况出现的bug比较多。

最后：

　　跟进重点问题的修改进度和方案，询问开发时如何修改的，反思开发的修改方案是否存在漏洞。