本文介绍了OA（办公自动化）和BPM（业务流程管理）的基本概念，并对比了两者的不同之处。OA主要用于内部信息交流与协作，而BPM则侧重于优化业务流程。企业应根据自身需求选择合适的解决方案。
OA和BPM作为企业信息化中常见的工具，有些人会混淆，以为是同一个东西。其实，两者是有本质区别的。OA定位为企业的协同门户或统一入口，以组织与人为中心，用于公司内部的信息传递和沟通，而BPM用来整合跨系统之间的信息流，以流程驱动业务，目标是优化、提升和自动化处理业务流程。
一． 定义
OA(Office Automation)办公自动化，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。小到简单的电子表格操作方式，大到集信息采集汇总、流程、表单管理、局域共享等多功能为一体的办公平台，都属于OA的范畴。
BPM是Business Process Management，即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
BPM是一个管理理念，我们常说的软件其实是BPMS（Business Process Management System）。BPM是基于工作流引擎的，用通俗的话说，就是自动处理流程的平台。现在主流的流程引擎是基于.Net和java的。
二． 区别比较
三．选择OA还是BPM？
选择OA或BPM与企业规模大小无关，而在于企业流程复杂程度以及对流程变更的需求。
那么，到底什么样的企业更适合OA，什么样的企业应该选择BPM？
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