在这个瞬息万变、竞争激烈的市场上,金融服务公司必须面对各种挑战。因此,公司财务主管及经理就肩负着发挥核心作用,为金融活动提供见解,帮助确定战略方向的重任。
然而,刻板低效的财务管理体系却限制了很多财务主管的发挥,使他们无法提供全面的见解。劳动密集型的手工流程及数据孤岛削弱了财务主管促创新、促增长和实现公司目标的能力。
Gatepoint Research调查咨询公司针对 NetSuite展开了一项最新研究,调查了财务管理中的主要挑战、方向及机遇。该调查对 100 余名财务专业人士进行访问,包括首席财务官、副总裁与金融主管、以及在经纪公司、保险公司与信用合作社等金融服务业的管理翘楚。
古板的财务管理软件
传统 ERP 和财务管理软件的僵化是财务专业人士遇到的首要难点。超过三分之一(35%)的受访者认为,实现有效且高效的财务管理的主要障碍是系统僵化,无法迅速改变工作流程与业务流程。
实际上,这些公司是被自身僵化的遗留技术所困。因为软件限制,公司不得不根据软件调整其业务流程,而非根据自身业务需要来调整软件。另一种做法是,公司雇佣专业的软件开发人员根据其特定需要定制系统,但这一过程需要耗费数周(甚至数月),而且需要大量的投入,且并不保证成功率。
应用定制系统后,如果公司想要将其供应商的遗留软件更新到最新版本,定制系统就无法继续使用。因此,许多公司选择保持现状,凑合使用现有的过时系统,不再升级。实际上,根据佛瑞斯特研究公司(Forrester Research)的研究,“大约一半的 ERP 用户还在使用两代前的版本,也就是说,已有四年或更久的时间没再更新过了”。
此外,各追踪 IT 花费的分析公司估计,遗留软件的维护费与支持费将占到 IT 预算的 5