浏览器是企业办公场景中使用频率最高的应用,也是人们获取信息最主要的方式。可是在办公过程中,浏览器版本多样化、页面兼容性差、企业信息安全无法保障等问题,给企业办公效率及业务数据的安全带来了极大的障碍。
登录OA页面为什么总是出现偏差、错位呢?为什么用IE浏览器就不能正常显示呢?浏览器给企业信息化管理者带来了诸多痛点难题。近期的红芯公开课,就以《解决企业浏览器三大办公痛点,构建以人为核心的无边界安全办公体系》为主题,深入对话裂帛集团CIO 大麦,为企业解锁浏览器办公痛点。
企业办公浏览器给信息化管理者带来的三大痛点:
痛点一:浏览器打开办公系统,不兼容,又不兼容,还是不兼容,抓狂了!
由于OA、ERP、MES、CRM、财务、风控等系统所兼容的浏览器内核不同,造成不同办公系统常常需要用不同版本浏览器才能打开,这使得员工在工作中需要下载多个浏览器,在不同的浏览器之间来回切换才能正常登录。
裂帛CIO大麦:我们有的系统是指定浏览器的,比如HR系统,是十几年前开发的,现在还在用。有的系统是5年前开发的,也是指定浏览器的。不同的浏览器使用起来兼容确实是个问题,一方面员工的体验不好,另一方面IT运维也很麻烦。
红芯产品总监郑志:现在主流的浏览器都是非IE内核的,红芯企业浏览器通过模拟不同浏览器的内核,能够兼容和自动识别市场上常用的浏览器,员工不需要再考虑哪个业务系统用什么浏览器打开。还有独立于操作系统的配置沙箱技术,防止浏览器注册表被篡改,此外,IT管理员还可以集中管理浏览器配置和插件,统一下发给员工,节省操作时间。
痛点二:又有安全隐患了?又出安全事故了?企业核心数据又泄密了?
通过企业浏览器造成的安全事故不容忽视。比如网页另存、传输泄密、恶意网站访问、打印拍照、明文缓存等。如果浏览器安全事故频发,可能会导致企业核心数据泄露,给企业造成无法估量的损失。
裂帛CIO大麦:公司的员工绝大部分需要使用浏览器,有很多工作需要通过浏览器处理完成。我们公司的数据安全不像政府军事机构那样严谨,80%的数据泄密可能是由内部人员主观或工作疏忽造成的。员工在办公过程中,由浏览器导致的安全隐患还是很大的。
红芯产品总监郑志:红芯企业浏览器借助SWA智能Web认证等技术,会对企业员工进行统一的身份认证和管理。红芯企业浏览器还可以阻止恶意截屏泄密等行为,比如现在的手机都有拍照功能,网页信息很容易就会被拍摄,我们通过给浏览器打上水印(有明水印和暗水印),可以起到警示的作用。万一数据泄露出去,可以用水印追踪查询到是哪个场景泄露的,可追本溯源,起到取证的作用。另外,我们还可以给浏览器里缓存的数据加密,进一步加强浏览器的安全性。
痛点三:用户名/密码登录、Portal登录、AD账号登录,不停在登录,心好累!
CIO很重要的一项工作就是,让员工使用企业的信息系统方便快捷,提高员工的工作效率。但抱怨却声声刺耳:为什么每天要登录这么多办公系统?为什么不同的系统要用不同的登录方式?……
裂帛CIO大麦:新员工入职的时候,我们的IT运维人员首先要告诉员工不同的系统在哪里,如何注册、如何登录等。员工都要把这些都记下来,确实麻烦,并且影响效率和体验。
红芯产品总监郑志:单点登录的前提是什么?就是你用一个软件能访问所有的系统,但用集成的方式代价很大,有的系统可能还不允许你集成,所以兼容性是单点登录的前提。红芯企业浏览器可针对不同情况来配置对应的自动登录方案,解决这一痛点问题。