引申4“自然科学分类”推动“信息化演进”

1自然分类法

生物学中“自然分类法”的目的是探索生物的系统发育及其进化历史，揭示生物的多样性及其亲缘关系，并以此为基础建立多层次的、能反映生物界亲缘关系和进化发展的“自然分类系统”。“自然分类法”来源于1859年达尔文出版的《物种起源》一书。分类学应该反映这种亲缘关系、反映生物进化的脉络。

2政务服务分类探究

政务服务信息化分类研究，就是借鉴自然科学中的分类学和目录学思想原则。对政务服务信息化系统建立了多层次的、能反映系统间业务关联以及规划原则的目录。对政务服务的科学分类，有助于我们快速了解业务系统，了解各个系统的关联关系，从而掌握信息化系统的建设和发展规律，为更广泛、更全面地进行信息化规划建设提供方便。
（1）政务服务分类参考
GB/T 21063.4—2007“政务信息资源目录体系”中第四部分《政务信息资源分类》，该规范按照政府职能（信息资源主题）进行了21个大类、133个二级类的划分。北京市DB11/Z 359—2006《面向公共服务的政务信息分类规范》，该分类主要采用了以政府职能为主导的分类方法。GB/T19488.1—2004《电子政务数据元—设计和管理规范》的附录A，电子政务数据元的分类方案中列举了按照电子政务服务主体（G2G/G2B/B2G/G2C/C2G/GI共六种）和电子政务活动领域（内部活动、外部活动、决策支持）两种分类方案。
（2）面向对象分类法
针对政府服务主体，可以将政府分为G2G、G2E、G2B、G2C。其中面向政府部门业务协作信息化的G2G系统和面向政府工作人员办公协作信息化的G2E系统合称为政府的政务服务体系。
G2G面向政府部门业务协作信息化的系统主要满足政府之间的业务往来与协同互动，包括中央与各级地方政府之间、政府各部门之间的交流与互动，涉及政府的各种内部和公共行政活动。例如十二金工程中的业务管理系统，上级政府和各职能部门基础数据的采集、处理、利用，人口、地理、法人、社会经济运行、资源管理、决策支持、信息查询系统等。
G2E面向政府工作人员办公协作信息化的系统主要为公务员与其所属的组织机构之间的互动活动提供信息化的作业手段支持。例如公文管理、会议管理、档案管理、资产管理、邮件系统、即时消息系统、短信系统、移动办公、个人办公桌面等。
（3）政务服务定义及分类
探讨政务服务的边界可以这样划定：政务内网或外网环境中，为政府工作人员或部门提供信息系统服务成为政务服务。根据服务内容的属性，政务服务划分为公共服务和业务服务。
面向对象的设计中，按照服务对象部门、个人、企业、公民等，把电子政务划分为G2G、G2E、G2B、G2C的类别。随着政府公共云服务平台的推动发展，SOA、多租户、虚拟化技术在工程实践中成熟应用，一项系统功能是否可作为服务提供、是否可重用、使用方式等要素成为描述系统功能的新指标。在原有的G2G类别中，实际上与G2B、G2C存在交叉业务。很多时候一项政府业务，例如报税、行政审批等，对企业、公民服务的部分在互联网上运行，内部审核、数据汇聚、并联审批的环节在政务内网或外网上运行。网络环境、服务对象、服务性质三者间的关系如下图所示：

公共服务所提供的功能单元具有可共用、可重用、可与其他服务模块组合使用等特点。各个部门或每个用户都可能用到的、具有共性特点的业务模块抽象为公共服务。例如常见的公文流转服务、信息发布服务、会议通知服务、沟通协作服务等。
业务服务提供可共享的数据资源、可调用的业务流程或专有的信息管理。职能部门所特有的业务，具有个性化特点的业务模块抽象为业务服务。例如常见的各职能部门的信息管理系统、数据中心系统、信息共享交换系统、各种跨部门业务协作系统等。

3总结

从自然科学分类引申到IT政务服务的分类，也是我一直在表达的“框架”概念，凡事都必须先抓骨架，后添血肉，事情才会在正确的方向上发展得有条不紊，从上学时代就会发现有些同学该怎么就怎么玩但依旧成绩优秀，到上班了会发现很多工作高效、善于完成任务的人，我想他们一定是很早就明白了这个道理的人。
引申系列到此结束，本来觉得自己可以先来10篇润润手，没想到，想了又想也就这四篇了先，其他的脑子里有的引申都很难和IT信息化沾边，就先到这里吧。如果觉得还有点意思，请点赞或分享。