聊伟的博客

根据某啤酒生产企业2000~2005年各季度的销售量（单位：万吨）数据绘制时间序列图， （1）观察观察啤酒销售量的构成要素。 （2）预测2006年各季度的啤酒销售量。 啤酒销量.csv(下载附件172 B) 我的答案 　 　 　 ...

winter指数案例数据是1980年1月到1994年8月葡萄酒生产商销售的容量不到1L的澳大利亚酒的总量。 year Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 1980 15136 16733 20016 17708 18019 19227 22893 23739 21133 22591 26786 ..

某银行规定VIP客户的月均账户余额要达到100万元，并以此作为比较各分行业绩的一项指标。现从三个分行1、2、3中，分别随机抽取4个VIP客户账户，用单因素方差分析判断三个分行此项业绩指标是否相同。 第一步： VIP样本客户 某银行月均账户余额(万元) ...

某厨卫公司要开发一款燃气灶产品，列举出5个可作为卖点的功能属性：防风、定时、防干烧、不沾油、快速而准确地打火。该公司的产品设计人员不知道该主要开发哪项功能，分析师小李向公司提出了使用KANO模型对上述五个功能进行调研分类的想法，并得到了公司的支持。假设你是小李 1.请你绘制KANO模型图来介绍对功能属性分类的思路； 　 2.请你对燃气灶的防干烧功能属性设计调查问题； ...

52 某中高档户外运动品牌为寻找合理的促销折扣力度， 对 300 名消费者进行了调查， 在回 收的 264 份有效问卷中， 对各档折扣分别持“比较便宜” 、 “太便宜了” 、 “还是有点贵” 、 讲义P91 “还是太贵” 四种态度的人数做了统计， 数据预览如下： 折扣 人数（人） 人数比例 累计人数比例 ...

层次分析法步骤层次分析法主要用于解决评价类问题（例如：选择哪种方案最好、哪位运动员或者员工表现得更优秀）解决评价类问题，首先想到：评价的目标是什么 为了达到目的有哪几种可选方案 评价的准则或者指标是什么前两个问题答案显然，第三个问题需要根据题目中的背景材料，常识以及网上搜集到的资料（知网、万方等网站优先）进行结合定下准则后确定指标所占权重。由于一次性考虑多个指标之间的关系往往考虑不周，所以要两两指标进行比较，最终根据两两比较结果来推算权重。在比较时会用到如下重要程度表首先比较得出指

巴斯模型有三大基础假设:1、将消费者分为两类:创新消费者和模仿消费者。新产品的潜在采用者会受到大众媒体影响(外部影响)的采用者称为创新者；会受到口头传播影响(内部影响)的采用者为模仿者。2、模型中有三个参数:创新因子p,模仿因子q,以及整个生命周期产品的潜在销量N。3、在没有采用过该创新产品的情况下，发生初次购买行为的可能性与之前的购买者的数量呈线性关系。运用巴斯模型必须满足以下两个条件:1.企业已引入了该产品或该技术，并已观察到其几个时期的销售情况；2.企业尚未引入该产品或技术，但该产品或该技术在某些

客户细分是客户关系管理的一个主要的组成部分，本文尝试以电商企业为研究对象根据其客户特点，提出了一种基于客户价值分析RFM模型，从而对客户进行分类，并对此结果进行动态的客户分析，以达到对不同的客户采取不同的客户服务的效果。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。RFM模型较为动态地层示了一个客户的全部轮廓，这对个性化的沟通.