企业价值链分为内部和全价值链，内部含市场、研发等环节，外部扩展到客户和供应商。全价值链业务需全面线上化，物联网技术可建立人与设备等联系。企业面临提升运营效率难题，期望通过数字化实现业务变革和经营改善。
企业价值链从内到外可以分为两个圈，内部价值链和全价值链；
内部价值链包括从市场到研发、供应链、生产、销售、售后以及支撑的财务、人力资源；
外部价值链扩展到客户和供应商；
全价值链业务全面线上化、流程无断点，这个流程包括人与人、人与物之间的信息流。
物联网技术使得人与设备、企业与交付给客户的产品可以建立直接的联系。
业务流程全面线上化、数据实时采集、分析、决策支持。
我们的生产设备已经是世界上最先进的，受环境所限也不能增加工厂仓储面积，如何提升运营效率？
如何通过数字化提升运营效率，在不扩能的情况下支持销量翻一倍？
企业对数字化的期望，最直接的还是要落到业务变革、经营改善。
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