数据提供程序或其他服务返回e_fail状态_App、H5、小程序的相关测试点

运行环境简介

H5相关测试

H5优势：

1.H5可以跨平台，开发成本相对较低；

2.H5可随时上线就更新版本，适合快速迭代；

3.H5可以轻量的触达用户，提供更快捷的服务；

4.在微信入口或者浏览器上，用户只需点开链接就可以获取我们所提供的服务

H5劣势：

1.H5->的转化强依赖于浏览器；

2.H5目前基本无法将数据存储在本地，依赖实时性数据，网络状态不好的时候卡到哭。

3.性能相对较低，影响用户体验

H5功能验证:

1.通过H5网页(非手机的返回功能)的返回功能可以返回，不会出现无法返回的情况。

返回逻辑：

1.对于页面中的返回，以及浏览器自带的返回的测试。页面中的返回要考虑业务逻辑，返回到相应层次，需要从用户角度返回的转跳逻辑，不能出现死循环并要注意返回后是否需要刷新页面请求通过H5页面(非手机自带返回键)的返回功能键返回，可以返回到正确的页面(上一级/退出H5)点击返回与back键，回退页面是否是期望页面。

2.横屏竖屏相互切换，能自适应，并且布局不会乱掉；或页面只支持横或竖屏限制。

3.在手机上从list点击进入detail页面，要在原窗口打开，这样可以通过页头的返回按钮返回，而不需要通过手机的返回键返回，这样交互上更友好。

4.关注页面请求，是否会有多余的请求，或者请求后有多余的数据返回，尽量精简，否则会浪费流量。

5.图片适配测试，根据不同屏幕和分辨率做适配，以及适配后的清晰度，高端机取双倍尺寸的图--app兼容测试。

02

小程序测试技术

小程序的特点：

1.类似WEB.非HTML5

2.即用即走，随手可得

3.拥有离线能力

4.基于微信跨平台

5.媲美原生操作体验

小程序的入口：

1.扫码进入小程序

2.搜索小程序

3.小程序发送到桌面(Android)

4.发送给朋友

小程序的架构：

1.微信小程序的框架包含两部分，View视图层、App Serive逻辑层，View视图层用力啊渲染页面结构，App Serive逻辑层用来逻辑处理、数据请求、接口调用，它们在两个线程里运行。

2.View视图层使用WebView渲染，App Serive逻辑层使用JSCore运行。

3.View视图层和App Serive逻辑层通过系统层的JSBrigdage进行通信，App Serive逻辑层把数据变化通知到WebView渲染，触发WebView渲染页面更新，WebView渲染把触发的事件通知到App Serive逻辑层进行业务处理

03

小程序的测试点

1.功能测试

输入

输出

边界值

页面交互---微信小程序里面界面交互

系统问题方面测试--低电，来电话，数据线插拔，充电状态，重启等情况

2.界面测试

设计是否美观

是否符合需求说明

尺寸是否合理

对于横竖屏切换使用好不同手机分辨率和尺寸的要求是否符合

3.兼容性测试

操作系统---IOS、Android

微信版本--小程序的api(接口)库

其他微信小程序

屏幕大小和分辨率因素

不同网络状态下的测试---2G/3G/4G/WIFI

4.与微信功能的交互测试

入口--下拉框、发现模块搜索

交易--微信钱包、微信卡包

与微信其他功能的切换--抢红包、文字聊天、语音聊天、视频通话

5.性能测试

页面响应时间、资源占用、渲染时间、耗电量、白屏时间、帧率

6.安全性测试

接口测试--传递的数据的安全性

危险账号授权

与小程序的app账号关联

7.易用性测试

是否方便使用

提示信息是否完整

各个功能是否可用

是否方便查找

是否可以离线使用

进入小程序过程是否简单易操作

8.其他注意事项

小程序升级更新--一般为强制升级和更新

小程序目前不支持分享至朋友圈，但是可以用图片的方式分享至朋友圈

小程序的添加和删除

微信端取消授权登录

04 

App测试点

一、安全测试-->软件权限：

   1.扣费风险：包括短信、拨打电话、连接网络等。

1)隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等

2)对App的输入有效性校验、认证、授权、数据加密等方面进行检测

3)限制/允许使用手机功能接入互联网 

4)限制/允许使用手机发送接收信息功能 

5)限制或使用本地连接 

6)限制/允许使用手机拍照或录音 

7)限制/允许使用手机读取用户数据 

8)限制/允许使用手机写入用户数据          

9)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 

   2.安装与卸载安全性: 

1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 

2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标

3)卸载是否安全，其安装进去的文件是否全部卸载        

4)卸载是否影响其他软件的功能 

   3.通讯安全性 

1)在运行软件过程中，如果有来电、SMS、蓝牙等通讯或充电时，是否能暂停程序，优先处理通信，并在处理完毕后能正常恢复软件，继续其原来的功能。

2)当创立连接时，应用程序能够处理因为网络连接中断，进而告诉用户连接中断的情况。

3)应能处理通讯延时或中断。

4)应用程序将保持工作到通讯超时，进而给用户一个错误信息指示有链接错误。

5)应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户。

6)应用程序关闭网络连接不再使用时应及时关闭，断开。

二、安装、卸载测试 

1. 安装

1)软件安装后是否能够正常运行，安装后的文件夹以及文件是否写到了指定的目录里。

2)软件安装向导的UI测试。

   2.卸载 

1)测试系统直接卸载程序是否有提示信息。

2)测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。

3)卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况。

4)系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态进度条提示。

三、UI测试 

1)测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其他控件)布局、风格是否满足要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。 

2)UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。      

3)UI内容测试 ：输入框说明文字的内容与系统功能是否一致。文字长度是否加以限制。文字内容是否表意不明。是否有错别字。信息是否为中文显示。

四、功能测试 ：

1.运行

1)App安装完成后的试运行，可正常打开软件。

2)App打开测试，是否有加载状态进度提示。

3)App页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确。

2.应用的前后台切换 

1)App切换到后台，再回到App，检查是否停留在上一次操作界面。 

2)App切换到后台，再回到App，检查功能及应用状态是否正常。

3)App切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

4)手机锁屏解锁后进入App注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

5)当App使用过程中有电话进来中断后再切换到App，功能状态是否正常。

6)当杀掉App进城后，再开启App，App能否正常启动。

7)出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

8)对于有数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。

3. 免登陆：很多应用提供免登陆功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用App。

1)考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。

2)切换用户登陆后，要校验用户登录信息以及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

3)根据现有规则，一个账户只允许登陆一台机器。所以，需要检查一个账户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被退出，给出友好提示。

4)App切换到后台，在切换回前台的校验。

5)切换到后台，再切换回到前台的测试。

6)密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验。

7)支持自动登录的应用在进行数据校验时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。

8)检查用户主动退出登录后，下次启动App，应停留在登录界面。

4. App更新 

 1)当客户端有新版本时，有更新提示。

 2)当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动App时，仍出现更新提示。

3)当版本为强制升级版时，但给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启动App时，仍出现强制升级提示。

4)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。

6.PUSH测试 

1)检查Push消息是否按照指定的业务规则发送。

2)检查不接收推送消息时，用户不会在接收到Push消息。

3)如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到Push。在非免打扰时间段内，用户能正常收到Push。

4)当Push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的Push与用户身份是否相符，没有错误的将其他人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

 5)测试Push时，需要采用真机进行测试。

五、性能测试 

        1)响应能力测试：测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。App安装、卸载的响应时间 App各类功能性操作的响应时间。 

        2)压力测试，反复/长期操作下，系统资源是否占用异常。App反复进行安装卸载，检查系统资源是否正常 其他功能反复进行操作，检查系统资源是否正常 。

六、交叉事件测试：交叉测试又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。有以下场景：

        1)多个App同时运行是否影响正常功能。

        2)App运行时前/后台切换是否影响正常功能。

        3)App运行时拨打/接听电话。

        4)App运行时发送/接收信息。

        5)App运行时使用蓝牙传送/接收数据。

        6)App运行时使用相机、计算器等手机自带设备。

七、兼容测试 :主要测试内部和外部兼容性 

        1)与本地及主流App是否兼容 

        2)与各种设备是否兼容，不同手机分辨率、不同手机品牌的兼容性 。

八、回归测试 

        1)Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。

        2)Bug修复后的回归测试在验证前、要进行大量用例的回归测试。

九、用户体验测试

        1)是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作。

        2)是否滥用用户引导。

        3)是否有不可点击的效果，如：你的按钮此时处于不可用状态，那么一定要灰掉，或者拿掉按钮，否则会给用户误导。

        4)菜单层次是否太深。

        5)交互流程分支是否太多。

        6)相关的选项是否离的很远。

        7)一次是否载入太多的数据。

        8)界面中按钮可点击范围是否适中。

十、手势操作测试 

        1)手机开锁屏对运行中的App的影响。

        2)运行中的App前后台切换的影响。

        3)多个运行中的App的切换。

        4)App运行时关机。

        5)App运行时重启系统。

        6)App运行时充电 。

        7)App运行时Kill掉进程再打开 。