window10保存文件时提示联系管理员_东芝2000AC扫描文件到远程域共享服务器

本文介绍了如何解决东芝2000AC一体机在Window10系统下,扫描文件时提示联系管理员的问题。通过配置管理页面,设置网络文件夹目的地,输入域用户和权限,成功将扫描文件保存到远程域共享服务器。扫描测试验证了配置的正确性。

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一、需求描述

客户一台东芝2000AC一体机,想将扫描的文件,扫描到公司的一台共享远程域共享服务器中,共享服务器采用的域管理,而且域共享采用的是不允许管理员登录访问,只有普通用户访问,管理员权限在管理员手中,由于某种原因不外泄。

二、远程扫描配置

1、登录东芝2000AC管理页面,输入用户名和密码进入管理页面,找到“管理”--“设置”--"保存为文件",找到“目的地”,可以看到现选择的是“不允许将任何网络文件夹用作目的地”。

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2、选择此选项后,在打印机上进行扫描时,无法将扫描文件传送到公司域共享服务器。可以看到扫描,只可以扫描到本地MFP,无法扫描到远程。那怎么办呢?

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3、可以将“目的地”选择“使用网络文件夹目的地”,默认文件路径“远端1”。

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4、勾选“远端1”后,选择“远端设置列表”。

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5、选择“新建”。

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6、输入名称,名称是扫描文件时显示的名称。

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7、输入共享文件的路径,及域用户和密码,此域用户需要有权限访问共享文件路径的权限。

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8、连接测试,选择执行,可以看到连接成功,说明连接正常。

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9、点击“保存”配置。

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10、SMB路径选择后,点击确定。

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11、可以看到刚才配置的网络路径名和密码都已引用过来了。

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12、再次点击连接测试,执行,连接成功。说明配置没有问题。

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13、点击保存。

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三、扫描测试

1、保存完成后,到打印机上进行扫描测试。将一张需要扫描的文件放到打印机上。

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2、点击“扫描”。

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3、选择“文件”。

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4、选择|远端1“点击确定。

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5、扫描路径已经显示出来。

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6、正在扫描中。

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7、使用电脑访问扫描路径,可以发现已成功出现扫描的文件了。

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四、如何关闭本地打印机扫描共享

1、找到SMB后,选择禁止。

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2、在扫描的时候,无法扫描到本地共享。本地MFP是灰色,无法使用。

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