怎样做好软件用户体验测试,分享一下我的移动APP测试经验

移动APP的测试与传统的软件测试稍微有些区别。

阅读目录移动App比PC上的程序测试要复杂

移动App测试中如何设计Test Case

让自己成为真实的用户

关注用户体验测试

少做UI自动化，多做后台接口的自动化

测试你最终要发布给用户的APP版本

HTTP，HTTPS都要覆盖

进行网络异常，服务器宕机或出现404，502情况下的测试

AppStore 冗长的审核机制

移动App比PC 上的程序测试要复杂

各种兼容性，多种分辨率， 多种异常情况。 会让移动APP上的测试更复杂。

移动APP测试中如何设计Test Case

移动互联网开发节奏很快，而且版本快速迭代，  建议完全放弃传统的Tese Case, 不需要写详细的测试用例。  而采用feature list.

比如使用思维导图工具+功能点 的方法。  这样能节省大量的时间。  而且思维导图比较直观，不容易漏掉功能。

让自己成为真实的用户

大部分移动APP都是面向普通用户的，而不是企业用户。 要让自己成为APP的真实用户， 这样彻底了解业务逻辑，

关注用户体验测试

用户体验式APP成功的关键， 在这么小的屏幕上，用户体验关系着用户对APP的满意度

少做UI自动化，多做后台接口的自动化

UI自动化大部分的时候，都没什么意义，投入大，收入少。 应该多关注后台借口的自动化测试

重要的原则：  测试你最终要发布给用户的APP版本

每日构建，每日测试的理念已经深入人心， 很多时候我们测试的是App的开发和Debug版本。 而不是最终的Release版本， 在打包最终的Release版本时。 我们一般还要加上数字签名，或者再加上代码混淆。那么最终的发布版本和Debug的版本肯定有不一致的地方。  很可能最终的版本会有问题。 比如Debug版本是完全工作正常，但是上线后才发现会导致奔溃

HTTP，HTTPS都要覆盖

许多App和后台服务都是通过HTTP来交互的，正常情况下都一切正常，为什么需要测试HTTPS环境？  一些免费上网的环境中，比如，麦当劳，万达商城，他们的网络环境都需要输入用户名和密码，通过SSL认证来访问网络。 如果你使用HTTP Client 的Library对这种异常没有做捕获处理，那么你的APP，肯定要奔溃。

进行网络异常，服务器宕机或出现404，502情况下的测试。

后台服务的稳定性是你有时候很难去控制的，尤其是牵扯到DNS，空间服务商的情况下。 如果出现DNS解析故障，碰到这种情况，你对后台API的请求很可能就会出现404错误， 而你和API交互的数据应该是某种固定格式例如JSON和XML，这样你的数据解析比如会出现错误，抛出异常。如果你对异常没有进行正确的处理可能会导致程序不能正常工作。

2G,3G,4G wifi 都要覆盖

这四者之间不仅仅是网络速度的差别， 它们代表了不同的网络环境。 经常会有些APP能在3G网络下运行，但是不能在wifi下运行。所以在需要check在不同的网络环境。

AppStore 冗长的审核机制

一旦你的应用出现严重系统错误， 你修复版本基本不可能在很短时间内在App Store上架。   那么你的用户就会离去。