PLM/ERP/APS/MES/SRM/CRM/WMS/QMS

本文详细介绍了企业管理中的关键系统,包括ERP(企业资源计划)、MES(制造执行系统)和PLM(产品生命周期管理)。ERP从MIS、MRP到MRPⅡ和ERP的发展,主要软件提供商如SAP、Oracle。MES是ERP的执行层,关注生产现场控制,确保生产计划的执行。PLM则关注产品从设计到退役的全生命周期管理,帮助企业提高设计效率和资源利用率。此外,文章还提及CRM、SCRM、MRP、APS、WMS等系统在企业中的角色和相互关系。

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参考一

ERP

 1 什么是ERP

ERP的英文全称是“Enterprise Resource Planning”,从字面上看,它的意思就是“企业资源计划”。ERP最开始是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group提出的一整套企业管理系统体系标准

 2 ERP的发展历程(模块)

其发展历程包括

a. MIS ( Management Information System,信息管理系统)

    记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作

b. MRP (Material Require Planning,物料需求计划)

   据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划,然后基于产品生成进度计划,组成产品的材料结构表和库存状况,通过计算机计算所需物料的需求量和需求时间,从而确定材料的加工进度和订货日程

c. MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning,制造资源计划)

以生产计划为中心,把与物料管理有关的产、供、销、财各个环节的活动有机地联系起来,形成一个整体,进行协调(将财务子系统与生产子系统联系在一起

d. ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划

进一步集成企业的其他方面,如人力资源管理、设备管理、工具管理和项目管理等方面。

再以“字面”来理解一下,ERP叫企业资源计划。其中关键词是“资源”,那么企业的“资源”有哪些呢?

厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资

人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源

ERP系统的本质就是通过网络技术,将这些资源的信息整合在一起,以便公司采取更加合理的决策。

MIS是信息管理系统,关键词是“记录”

MRP是物料需求计划,以拉动式生产的角度展开。

MRPⅡ是制造企业资源计划,加入财务模块。

ERP是企业资源计划,范围更大,严格意义上,各种企业资源都纳入进行管理,如加入人力资源等模块。

 3 ERP中的佼佼者

从上面的介绍可以看出,ERP其实只是个概念,具体到执行层面,就是各家各户,各行各位,各显神通了。如果将EPR类比为手机。那么,SAP、Oracle(甲骨文)就好比苹果、三星一样。

2ERP的发展历程(模块)

SAP、Oracle其实就是一种ERP系统,是众多ERP系统中的其中一个系统。

国内制造业企业使用的ERP系统多种多样,小唐老师查了些资料,这里简单为大家分类介绍一下。

a. 价格

    :SAP、INFOR、ORACLE 、Dynamics

    :用友、金蝶、思博、天思、新中大、浪潮、万达宝、鼎捷、金思维、罗斯、钜茂 、和佳、利玛、傲鹏、东信达

    

CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理,主要关注如何建立和维护企业与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的提升。 PLM(Product Lifecycle Management)是指产品生命周期管理,它关注的是如何对产品进行全生命周期的管理,从产品的设计、研发、制造到市场推广和售后服务。 SCM(Supply Chain Management)是指供应链管理,它关注的是如何优化企业的供应链环节,包括原材料供应、生产、配送等方面,以提高整体效率和降低成本。 MES(Manufacturing Execution System)是指制造执行系统,它关注的是如何进行生产过程的实时监控和管理,以提高生产效率和质量。 这四个概念在企业运营中有相互联系和区别。CRM主要着眼于客户关系管理,关注的是企业与客户之间的沟通和协作;PLM关注的是产品全生命周期的管理,包括产品的设计、制造和市场推广;SCM关注的是企业供应链的管理和优化;MES关注的是生产执行过程的监控和管理。 它们之间的联系在于,CRM可以帮助企业了解客户的需求,从而指导PLM中产品的设计和开发,同时也可以影响到SCM中的原材料采购和销售策略。而MES则是在产品制造阶段实施监控和管理,保证产品生产的质量和效率。 总的来说,这四个概念在企业中都起着重要作用,彼此之间有一定的关联和影响,但其关注的焦点和管理对象有所不同。
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