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前言
需求是日常生活中存在的,并不是互联网中创造的
需求是用户在一定场景下产生的某种欲望或解决问题的需要
一、常见的需求
常见的需求有用户需求,业务需求,和产品需求
1、用户需求
用户在某个场景想解决某个问题或所想满足某个欲望的需要
2、业务需求
为实现公司利益或提高工作效率产生的需求
3、产品需求
产品经理为了满足用户或业务人员
所提出的实现产品的解决方案的一种表达方式
二、需求分析的步骤
第一步:需求通过挖掘收集到需求池中,初步分析提炼产品方案(给需求的初步解决方案)
第二步:针对产品方案进行分析输出具体产品需求(可以直接开发的需求)
第三步:针对产品需求进行优先级排序,形成需求清单
证明需求存在(辨别真伪)
管理需求优先级
转发为可以看懂的文档
三、需求要素
用户
场景
目标
任务
1、用户
用户属性
角色:使用者、购买者、决策者
2、场景
频率:高频or低频 (决定优先级)
内容:何种场景下产生的需求
四、需求挖掘
1、需求挖掘的方法
1.1自主分析法
根据自身经验进行分析
怎样提高自身经验
1.2业务驱动法
增加效益
提高效率
解决技术问题
老板需求
1.3市场竞争分析法
1.4用户研究分析法