读书笔记—《销售铁军》随记4

前情提要：

人到30岁，会面临一个比较大的转型，常言道“三十而立”，不仅仅是生活、精神上，还包括人生的目标和方向。30岁之前从实习到现在，从事了技术研发、系统运维、项目管理、部门管理、技术负责人、产品管理、海外业务线创立，分公司管理等，有乙方也有甲方，乙方的经历偏银行领域，甲方的经历则是互联网领域。

而经历过今年上半年的创业失败，更加认清楚了自己，从技术发展的人，应该都会欠缺业务上的能力，而销售是最直接的提升渠道，不管是实体商品、房子商铺，还是软件、广告、智能设备，亦或互联网产品，都需要把产品卖出去，把钱收回来，说似简单，但做起来却不那么容易，从高手或前辈身上学习，是一个很实用的办法和方式，读书就好像跟这些大家在请教、交流、探讨，从而不断深化自己的理解和领悟，从今天开始，针对“阿里铁军”销售书籍，分享自己的摘录和心得，与大家共览：

 

接前序随记3：

https://blog.youkuaiyun.com/weixin_37896608/article/details/98845546

第三章

文中要点摘录：

管理者在做好“管”的同时，要“理”清达成业绩目标的思路和方法

销售管理中的“理”集中体现在对销售过程的证上，从六个层面理清思路后，可以灵活应对各种类型的客户和各种随机发生的状况

1、客户源头：源头对了，事半功倍

知己知彼，百战不殆

理清客户源头不仅是指找到客户，还包括理清客户的信息、条件、成交意向、个人喜好、公司情况等各方面

客户源头找对了，签单就不再是难题

在其位便应谋其政，既然你身处管理岗位，就应当用使命感和责任心帮助团队找到客户源头

传授自身经验

当你发现团队中的销售人员可能在客户源头上出了问题时，你可以找个时间，捧着一杯茶，拿上一个笔记本，坐在他旁边认真听他说自己认为的客户源头，一旦发现问题便立即记录下来，与客户相关的重点内容