数据分析常用指标

一、产品运营指标

AARRR模型：用户分析模型，反应出不同阶段中用户参与行为的深度和类型，是一个典型的漏斗结构。

• 用户获取（Acquisition）：通过渠道推广投放等让用户接触到产品。
• 用户活跃（Activation）：用户接触到产品之后需要将其转化为活跃用户。
• 用户留存（Retention）：判断用户的粘性，是衡量产品是否可持续发展的重要指标。
• 营收获利（Revenue）：对于运营而言，拉新、活跃、留存都是手段，获利才是目标。
• 自传播（Refer）：基于社交网络的病毒式传播已经成为了成本低廉的获客新途径。

根据AARRR产品增长模型，可以将用户指标分为5类：拉新、活跃、留存、转化、传播

指标类别	指标名称	描述
拉新指标	点击量
	点击率CTR	CTR=(点击量/展现量)*100%
	浏览量PV	用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1个PV
	访客数UV	一天内同个访客多次访问仅计算一个UV
	下载量
	新增客户数
	平均点击成本CPC	CPC= 总花费/点击量
	千次曝光成本CPM	CPM=(总花费/展