如果没有网络连接,路由和远程访问服务不会启动
09/14/2020
本文内容
本文提供了一个解决方案,用于解决 RRAS (没有网络连接) 无法启动路由和远程访问服务的问题。
适用于: Windows Server 2012R2、Windows Server 2016、Windows Server 2019、Windows 10、Windows 8.1、Windows 7、Windows Server 2008 R2
原始 KB 编号: 973990
症状
在Windows,路由和远程访问服务 (RRAS - 服务名称:RemoteAccess) 没有网络连接时不启动。 例如,当断开所有有线网络连接或关闭无线连接时,RemoteAccess 不会启动。
此外,如果没有网络连接,则不能创建新的传入连接。 这是因为传入连接要求启动 RemoteAccess。
原因
当 RemoteAccess 启动时,它会尝试初始化 Internet 身份验证服务中的某些功能 (IAS) 进行身份验证。 如果没有网络连接,IAS 初始化将失败。 因此,RemoteAccess 不会启动。 IAS 初始化失败是在没有网络连接时设计使的。 然后,你将看到"症状"部分 中提到的 行为。
该行为与安装网络策略服务器(作为 IAS (NPS) 无关。
解决方法
若要启动 RemoteAccess 以创建新的传入连接,计算机需要连接到网络。 RemoteAccess 启动后,您仍然可以在断开与网络的连接后创建新的传入连接。
若要检查 RemoteAccess 的状态,请检查任务管理器中"服务"选项卡下的 RemoteAccess (路由和远程访问) 的状态Windows。
状态
此行为是设计使然。
默认情况下,在服务器和客户端Windows禁用 RemoteAccess 服务。