移动宽带客户测试软件,华为移动宽带终端检测工具(Mobile Doctor)

本文介绍了华为MobiledoctorV2的详细使用步骤,包括软件安装、设备连接、自动诊断、问题修复和产品支持范围,旨在帮助用户解决华为移动宽带终端问题。

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MobiledoctorV2是为检测华为移动宽带终端在使用时遇到的终端问题并给出解决方法而开发的一款PC应用软件。

如何使用MobiledoctorV2?

1. 获取软件压缩包,解压软件到PC。

2. 将设备连接到PC或者通过PC上的wifi连接到终端。

3. 等待设备启动后,打开“MobileDoctorV2.exe”,工具将会自动检查设备。

注:如果提示没有检查到设备,请确认设备已经连接并且启动,在重新点击“重新诊断”

4. 针对某个功能检测成功则显示 图标,检查到问题显示,如果问题可以修复,将会显示一个“修复”按钮。如果没有显示该按钮,则需要根据右侧的检测意见进行处理。“未完成”意味着上面的功能失败,导致该项功能不能检查,需要先将上面的功能修复后才能检测。

5. 如果在检查过程中弹出输入账号的对话框,需要您输入设备在登陆webUI设置页面的用户名和密码,初始化密码一般在购买设备的彩盒或者设备后背标签上。

MobiledoctorV2目前支持哪些华为终端产品

MobiledoctorV2目前仅支持华为移动宽带终端以下产品: E3256s,E3276s,E5220,E5776s, E5756,E8278,ET5321,E5372S-32,E5375,ET5321s,EC5321,E5170s-22,E5151,102HW,E3131Cs,E3251,E3331。

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