小程序是一个巨大的流量入口,它给很多行业带来了全新的机会,这是无可厚非的。而对于有些餐饮门店老板来说,小程序与餐饮行业的结合其实也都早有耳闻,但却很难迈出第一步,归根结底的原因在于对小程序的不了解。
小程序能解决商家的哪些问题?
1.一般门店只能覆盖非常有限的周围人群或门店前来往的人群,而小程序可以让“附近5公里”的微信用户看到你,让你店铺辐射的顾客范围更广,无论是外卖点餐或到店消费都能有更多提升,所以即使你的门店前没有人流量,通过小程序功能,也可以接到很多订单,实现盈利。
2.传统餐饮门店都会存在,并且不易解决的问题:客户的留存和复购问题;首先何谓留存,顾名思义:事物持续存在,没有消失;何谓复购,即:重复购买或再次购买;通俗的讲就是需要:留住客户,并且让他多次购买;但要实现这种效果,除了餐品的口味和服务之外,必须有一套完善的营销和管理系统,如:叫哇外卖小程序系统,来帮你配合完成。
3.小程序让宣传更容易;线上的一键卡片式转发,无需关注或下载,即刻打开即可点餐;而线下而言,无论何时何地只要扫码,一切尽在掌握。
4.很多商家正处于一个尴尬点上,店铺已经入驻美团外卖、饿了么平台,但抽点太高,利润很低,可如果单靠实体门店客流太少;这时,你可以选择多一个渠道,增加订单量、提升营业额、提高利润的最好方式,也只有小程序。
5.目前的大多商家的思想,还是停留在“让利”阶段,这样不仅抓不住消费者眼球,反而显得很掉价,还降低了餐厅本身的品质和层次,这就是缺乏营销系统的重要体现,这点“叫哇外卖小程序”也可以帮你实现。
未完待续......
小程序的应用场景有哪些?
提前预约/到店堂食:
我们通常想去哪个餐厅吃饭,但又不想浪费排号以及等待出餐的时间。这时,如果可以在到达餐厅之前,直接在小程序提前下单并且选择好用餐时间,那对于用户而言,是不是带来了很大的便利性呢?
在线点餐:
我们最常见的点餐形式,就是排队点餐或让服务员记录我们要的餐品,而如果用户能直接打开小程序点餐,就大大节省了用户及餐厅沟通时间成本,用户只需要找个位置坐着等待享受美食。不仅提升了用户体验,还可以将用户转化为流量,只要餐厅将自带的流量运营好,就能形成自有的流量洼地,沉淀自己的会员,实现用户留存,提高复购率。
外卖配送:
外卖市场的迅猛发展,餐饮商家也都纷纷加入外卖平台,但这些平台的高佣金,低利润,似乎给你增加了一种渠道,却也是治标不治本的。
商家如果有自己的小程序,不仅没有平台抽成,利润点更大,还可以享受到小程序自带的超大客流量。比如,微信的“附近的小程序”功能,微信用户打开即可发现周边5公里范围内的餐厅,将直接引导消费。
小程序对于用户来说,最关键的是无需安装或关注,只要你手机里有微信,打开“附近的小程序”功能,即可随开随用,不占内存,让用户使用更加方便,极其适合餐饮行业。
小程序无缝融入餐饮行业场景,不仅提升了商家的效率、降低了成本、还提高了营业额和利润、沉淀了优质用户。当然,做餐饮,最根本的永远是口味、品质和服务。
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