缺陷状态 打开关闭重复fixed保留不能重现拒绝重复打开推迟缺陷起源 需求架构设计编码测试用户缺陷来源 需求说明书设计文档系统集成接口数据流(库)代码缺陷根源 测试策略过程,工具和方法团队/人缺乏组织和沟通硬件软件工作环境缺陷标识 缺陷Type 功能用户界面文档软件包性能类接口兼容性缺陷级别 致命严重一般轻微缺陷优先级 必现通常有时很少缺陷概率 立即解决高优先级正常排队低优先级