信息化规划在整个企业信息化过程中是非常重要的一个环节,规划就是一个构思的过程,就像编瞎话一样,不但要考虑实际情况更要考虑可能出现的意外,把瞎话编得圆满,这可是个高难度的活。
 
    考虑实际情况,就是考察我们企业存活涉及的方方面面。
比如一个小卖店,都涉及什么呢?
 
    人:拿钱给货的供应商,拿钱不给货的税务工商,拿货给钱的顾客,拿货不给钱的地痞无赖,不拿钱不拿货的员工……
 
    物:吃的喝的用的是用来卖的,房屋货架算租用的,包装箱、容器(奶瓶)算借的,员工服装、胸卡算送的,收银设备、监控设备算买的……
 
    财:货到给了钱算成本,货到了没给钱算应付的,货拿走了没给钱算应收的,货拿走给了钱算收入……
 
    事:用货换钱算采购,用钱换货算销售,没事儿数货算盘点……
 
    ……
 
    流程就是以事为中心,结合人、财、物制定的规则。
 
    这些就是我们信息化的基础,有了这些信息我们才知道我们的信息化需要涉及那些内容。对于人、财、商品这三个我们最关注的方面是其它业务展开的基础,所以必须放在首位。而并不是每一项都是非常紧急重要的,由此我们可以得出各个方面在信息化过程中的时间位置,比如我们是先把供货环节信息化呢还是先把销售环节信息化呢,这要看它的效益。
 
    上面只是一个例子,在做信息化之前必须要考虑这些东西,看上去很基础,很琐碎。而信息化正是让琐碎的东西变得系统,让基础的东西蕴含更多的意义。
 
    根据上面的情景我们就可以开始设想了:
 
    1、以商品为中心,把采购、销售串联起来,实现简单的供应商管理、库存的准确反应、毛利的准确计算、保质期等等。
 
    2、在上述基础上增加商品意外增加或减少的处理,就是所谓的盘点。
 
    3、把商品和货架的对应关系管理起来,降低商品的添置复杂度同时统计货架的利用率。
 
    4、把操作人员和采购、盘点、销售活动关联起来……
 
    5、引入会员管理,把顾客管起来,作为营销活动的一部分
 
    6、……
 
    信息化规划就这样渐渐开始,根据规模、业务复杂程度等等因素的不同安排好信息化时间和范围。当然战略在这里面很重要,也必须要考虑。比如某一天我们引入了服装,而大部分的服装条码不会区分服装的颜色和尺码,这些东西在建立商品数据库的时候必须考虑。还比如说,我们可能会开起连锁店,就要进行店间调配货、多店综合统计,系统必须支持这种零售连锁的模式。还比如说我们可能会定期做一些优惠活动,这也必须要求系统有相应的功能……
 
    上面的那些潜在的需求也许老板并不会理会,这时候就要我们编瞎话了,要想尽办法提醒他。
 
    在信息化还未落实的时候我们必须考虑这些东西,可预见的需求能否满足,满足的难度、复杂度有多高等等,要知道如果我们已经开工这些东西再去考虑就很费劲了。
 
    信息化规划是对建设者的考验,也是对软件厂商的考验,考虑得越深入规划会做得越完美。不怕想到了做不了,就怕真到做不了的时候才想到。