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     客户->项目经理->架构师->程序员->测试人员->商务顾问->项目文档->软件安装->客户付款->技术支持->市场推广->客户（产品=需求!=需求?垃圾:价值）

精彩内容源自《漫画：客户真正的需求是这样的》：

进入中文图解：http://www.aqee.net/2010/06/21/whatthecustomerwanted-gif/

进入英文图解：http://www.aqee.net/wordpress/wp-content/uploads/2010/06/WhatTheCustomerWanted.jpg

现实的真实写照···