一个bug在redmine中的诞生到终结

Bug生命周期管理流程
本文介绍了一个典型的软件开发过程中,从测试员发现bug开始,到产品经理、技术经理、开发者等角色参与,直至最终解决bug的整个生命周期管理流程。该流程详细说明了不同角色如何接收、处理及验证bug,并对bug的状态进行了定义。

1、測试员測试出bug,跟踪状态为支持,状态为新建,指派给产品经理。

2、产品经理鉴定确觉得bug。改动跟踪状态为bug。指派给技术经理;

3、技术经理收到bug,指派给开发者;

4、开发者收到bug,改动状态为进行中,直到解决bug提交代码,改动状态为已解决并指派给产品经理;

5、产品经理收到bug,进行验证,验证通过,指派给測试员;不通过,改动状态为新建,再指派给技术经理或者直接指派给原来的开发者,不断循环到解决为止。

6、測试员收到bug,进行验证,验证通过,关闭问题;不通过,再改动状态为新建,指派给产品经理,产品经理依次往下进行下一轮循环。



測试员对于bug的状态改动,

新建      已关闭

已解决   已关闭


产品经理对于bug的状态改动,

新建                                   已关闭

已解决     新建     已解决    已关闭

进行中                                


技术经理对于bug的状态改动

新建        进行中       已解决    已关闭 

进行中    进行中       已解决

已解决    进行中       已解决



开发者对于bug的状态改动

新建        进行中       已解决     

进行中    进行中       已解决

已解决    进行中       已解决




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