昨天，为一个客户配置outlook邮箱，exchange服务器是他们公司的自己建的。
按照以前的文档，给用户设置好，在添加用户的时候却总是提示exchange服务器连接不可用，outlook必须处于联机状态才可以完成操作。
客气又很着急使用，搞的自己很紧张啊。花了半个小时还没有解决。最后客户赶着去上飞机，不得已只能让他通过浏览器owp暂时解决问题。临走的时候说了句恶话：你这样的能力我暂时就不给你反应到上司那里了，你这样技术不行，请你没什么用啊。那个时候真的觉得无地自容啊。“这样设置outlook又不是什么难事，花这么多时间还不能解决问题。我回来的时候在找你”。
也是，在学校里学的时候，所有的似乎都很简单，下一步下一步，就ok了。也就是这样，如果很顺利，我们可以很快的完成一件事，如果遇到一些问题，似乎就不知所措了。
回来的时候，只能去百度，谷歌。网上有很多方法，但是觉得有些方法真的是很惨淡啊。根本没有什么根据的。他们这也做了，成功了，似乎还少了问自己一个为什么，这也做到底有什么作用了，就像在学校里做实验一样，同样的实验，同样的文档，别的同学照着做ok了，为什么我就不行呢，那好把实验的环境初始化一下。在做一次，好像ok了，成功了，可以睡大觉了。从来没有想过，到底是什么样的环境造成使用不成功的原因呢。
虽然受了恐吓，但是问题还得解决，网上的很多方法都不能解决，就不能指望网上能给解决的办法了。自己仔细想了一下，exchange是要和AD结合的，身份认证也是用AD验证的。在加上一次偶然的机会，发现了一个错误提示：服务器的证书不受信任，绝句连接。想到用IE浏览邮箱的时候，发现也是会提示证书的信任问题，想到会不会和证书由关系呢。浏览器会提示你证书有问题要不要继续，但是outlook连接的时候，就直接拒绝连接了，所以才导致exchange连接不可用的问题。
最后问经理要了服务器的证书，安装上去，ok了。
当然这也是微软给的错误提示太过模糊了，很多问题的提示是一样的。网上的哪些方法确实可能解决问题吧，但是给的理由真的有点强求啊。我的这个问题就是这样解决的。