症状如下：

　　1.控制面版里打开用户账户全是空白;

　　2.MEDER PLAYER无法打开;

　　解决方法如下：

　　1

　　我的电脑-管理-点左边下面的“服务”，找到：Help and Support 右键点它 “属性”，改为手动 “启用”就行了吧

　　2

　　在开始--运依次输入

　　regsvr32 scrrun.dll

　　regsvr32 msxml3.dll

　　运行

　　3

　　在开始--运依次输入下面的看看

　　regsvr32 jscript.dll

　　regsvr32 vbscript.dll

　　运行

　　重新启动电脑，问题解决。

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