心得体会

在整个的课程中,很多观点不谋而合,同时也有很多观点让我耳目一新,如下是在培训中记录的几个观点和在实际工作中的体会。

1) 几个观点的思考

1.1 目标驱动与任务驱动
 
在“尊重事业”中提到了一个“目标驱动”的概念,杨老师提了一个问题“目标驱动的对立概念是什么?”想了很久,没有想出来,后来还是杨老师给出了答案:“任务驱动”。
 其实在工作中,这两个概念一直在影响着我们完成某一件具体工作或任务的态度和效果。如果对此没有一个正确的概念和认识,就不可能有效的完成自己所需要完成的任务和目标。或者说,即使按期按质完成某一个任务和目标,也不可能有在该任务和目标上或其相关领域更大的提高和发展。
 
而如何使得任务驱动和目标驱动有机的结合起来,是每一个人都应该思考的问题,不能仅仅为了完成任务而忙碌;在有效地完成了一个具体的任务后,更多的需要思考一些为什么?该任务的关键程度、影响范围在哪里?如何可以做到更好?是否可以通过其他的方式和渠道来完成该任务?这样才能使得任务驱动达到其意向不到的效果,才能更加有效的为“目标”服务。
 
1.2 独立性与沟通
 
在“专业职业的从业准则”中,说明了专业人员要具有一定的独立性,而独立并非完全孤立,因此在此过程中,是需要一定的沟通过程。但“沟通是为了提高效率,而不是非沟通不能完成任务”。
仔细理解,确实如此,尤其是作为一个专业人士,应该也必须具有相对的独立性,不仅能够独立的处理任务,而且能够独立的指导非专业人士完成任务。而在此过程中,借助于有效的沟通,能够加快任务的处理速度,提高任务处理的效率;但在专业领域内,即使没有沟通,专业人士也必须拥有专业的知识和技能,且能够处理该任务。
 
1.3 自主性与关键决策
 
在“专业职业的从业准则”中,说明了专业人员要具有一定的自由性,在工作中能做到关键的决策。
事实上,专业人员的自主性是比较容易得到保障,但在实际的任务处理过程中,关键的决策都是由非专业的人士完成;因为在很多的领域内,职能和专业经常会形成冲突,在遇到关键的决策时,常常会由职能经理做出结论和决断,而不失专业人员。
 
1.4 全力投入与承诺
 
在“领导法则”中,要求领导要“完全的投入,淘汰没有承诺的员工”。

个人认同前面的一半内容,领导必须全力的投入工作中,才能带动所有的员工。但后面的一半内容,让我想起了组织管理中的常说的“X、Y理论”。

在以前的工作中,我一般使用Y理论来对待下属。一旦有没有承诺的员工出现,我经常会了解清楚他们的状态,并给予帮助,从不轻易淘汰。除非有一种员工出现:从未承诺过,即从来不按照要求完成任务,并影响到其他的员工。
 
1.5 激励方法

在“领导法则”中,要求领导具有一定的激励方法,并强调:金钱不是惟一的激励方法,同时在实施激励方法时,不要试图取悦所有人。

反思以前的做法,由于缺乏“金钱的激励方法”,采用了“提供相对完善、高级的知识体系”的激励方法,使得我的团队在员工的稳定性上得到长时间的保持,也许这是目前个人所知道最为有效的非金钱的激励方法。
 
2) 实际工作结合的体会

工作多年以来,主要从事软件开发相关工作,目前转入工程项目管理,结合这些实际工作,杂乱的描述一下在这些工作中的体会。

2.1 软件开发

软件开发,尤其是IT应用的软件开发,是一项日新月异的工作,需要不断的学习和提高,也因此是相对比较艰苦的工作。
因此在软件开发工作,保持长期的专业态度、行为和道德,是非常重要的;如果不能保持这样一种态度、行为和道德,个人或团队将
    * 无法获得最新的知识和技能;
    * 无法完成日新月异的技术挑战;
    * 无法满足紧迫的、多变的项目需求和进度要求;
    * 无法提供高质量的软件系统;
    * 无法提供安全可靠的软件服务。

2.2 工程项目管理

工程项目管理,是我刚刚转入的工作,经过短暂的学习和了解,发现它是一个非常繁杂的工作,其相关的领域是一个复杂的系统工程,牵涉到工业领域的多个方面,同样,需要专业的态度、行为和道德,否则将
    * 无法达成各系统工程的有机融合;
    * 无法融合各领域的专家;
    * 无法预防和应对复杂的系统风险;
    * 无法提高效率;无法
    * 无法满足进度、质量和成本的协调统一;
    * 无法提供高质量的系统工程;
    * 无法提供安全可靠的工程服务。