如何使情况变得更糟?

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上周,我们帮助用户恢复了一则复杂的数据灾难,完美的挽救了数据,在恢复的过程中,我们有8位工程师24小时不间断工作,夜以继日,终于帮助用户拯救了数据。


我想说说情况是如何变得更糟的。鉴于保护用户信息,以下的描述请以警示意义理解。

  1. 首先用户进行存储扩容,需要在ASM中新加磁盘;

  2. 当磁盘加入后,在数据均衡完成之前,用户发现问题,强制把盘移除;

  3. 然后发现ASM磁盘组不正常,又强制把磁盘组重建;

  4. 加载磁盘组之后,发现数据不见了;

  5. 意识到出问题了,数据仅有去年的备份;

我们注意到,在整个过程中,工程师并未意识到数据库没有及时的备份,并且也未曾清晰的意识到这些操作可能损毁数据,当通宵达旦的事故酿成之后,一切都不可收拾。


要避免这样的问题,非常简单,我以前提到:备份重于一切。一定要在重要的操作之前备份,这样就可以避免将自己置于危险的境地。


当然,恢复也是极其艰难的,我们通过工具(云和恩墨的ODU软件,也有其他类似软件可以做到)扫描抽取出数据文件,但是注意,这是一个EBS的数据库,IMP导入需要重构复杂的对象和权限信息,仍然非常复杂。如果只有一个人,我不敢想象其工作量。还好我们拥有一个团队,最终才完成了这项任务。


团队永远是你最稳健的支撑!


本文出自数据和云公众号,原文链接


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