提到过Notes迁移需要做的准备工作,那么Notes邮件是如何转到Exchange系统呢?我们也许会想,可不可把Notes的历史邮件都转换到Exchange中,答案是无法做到的。这是因为二者是异构的系统,无法相互转换,即便是Office的多个版本也不是完全一样的。从这方面考虑,我们无法把旧 的Notes邮件直接导入到Exchange中,那是不是意味着旧的邮件看不了,那些本地通讯地址和Calendar都失效了。
关于邮件过渡,我们都知道新系统上线,旧系统还有保留相当一段时间,存在一个过渡阶段。同样,Notes迁移也存在这个问题,如何解决这个问题就关系到迁移的成功与否。我们对Notes迁移的用户添加中继数据库,使其能够读取最近一段时间的Notes邮件、本地通讯地址和Calendar,迁移时可以把这些信息更新到Exchange系统里,这样以来就不会对用户的工作造成太大的影响。用户需要打开Notes和Outlook一起用,等到Notes正式下线后,完全应用Exchange系统,这个时间相对来说比较长,因为邮件迁移后,还有应用的数据库,要开发新的应用系统来取代,比如说SharePoint。
为什么不能同一时间都迁移到Exchange上?这样的话,岂不更方便快捷。实际当中,这个迁移是分阶段进行,大批量的用户同时迁移不光是 服务器响应不了,技术人员也无法去应对,会出现邮件服务瘫痪的局面,这种情况是迁移要尽量避免的。我们要采取的方法是使用迁移数据库来保存所有用户信息,先去判断用户使用的电脑是否符合迁移要求,然后分站点加到迁移队列中去,要各站点都分摊一部分,按批次逐步进行,给用户留充足的时间去准备,分阶段去落实,这样的话要更加稳妥,可以确保用户顺利过渡。
迁移后用户是否会满意,能否正常使用呢?用户的计算机水平有高有低,不见得都能习惯新的操作界面,尤其是Outlook的图标显示,更会不知所措。那么迁移是如何解决这样的问题,迁移是从Pilot用户开始,每个站点,每个部门都先抽取10%的用户去迁移,使用两周后发调查邮件,针对出现的问题,做好改进,并跟进相应的E-learning培训来辅导用户使用。等到Pilot结束后,正式开始分批的迁移,那么出现的问题减小很多,我们也有足够的时间去解决处理。
本文转自 zhaiken 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/zhaiken/682049,如需转载请自行联系原作者