此文写于2014年初。
我是技术人员出身,因个人工作能力出色晋升为IT Manager。开始带人一年左右,目前目标是希望建立一个本地的小团队,加上自己就3个人而已,然后实现支持本地用户及业务持续发展的目标。去年由于一位工程师离职,当然与自己的管理问题也有关系,团队管理成绩不理想。今年的目标是实现团队建立及合作。
先看看自己的管理风格,我是属于技术型管理者,Authority based on technical or functional expertise.内心深处,很难相信会有下级和自己一样有能力,管理者在委派工作上很谨慎,觉得很难委派他们认为重要的事情。(区别于领导者,领导者更能发挥别人所长,而将时间放在更加重要的领域)。
专业管理者的4个发展阶段:
-
学徒(Apprentice),学习自己业务及专业的知识
2.独立工作者(Indep. Contribuitor),用自己的专业知识想组织作贡献,工业社会向服务型社会转换中最重要的工作者,大部分公司中大约40~50%的人是出师的。
3.教练(Mentor),知道如何委派任务的人,已经知道怎么照顾自己,现在试着照顾别人,从独立工作者到教练,一需要学会如何委派工作,二拓宽兴趣爱好和能力,三是更多的处理“外界”事务,及客户,高层管理,其他部门。
4. 负责人(Sponsor),已经学会通过他人来更新并获得专门知识,他们通过对部门或公司发号司令来挑战自己。
要管理人,需要两项技能:创造(Creating Energy/motivation)与引导(Channeling Energy/leadership)。
领导与管理的基本原则
其实很简单,把正确的人放到正确的位子上就对了。不然,你就要做他一半的工作,或者严密审查他做的工作。成功的管理者,他们对这方面的管理都异常注意。计划再好,也要靠人来执行。
评判一个人是否适合工作是一个考虑工作目标和内容的问题,有主观和客观两个标准,客观是从学历,语言,技能,工作背景等方面考察。主观则主要跟个性有关,怎么衡量一个人的性格,如何判断能否融入公司文化,是否能和上司和同事良好相处,这不容易判断,取决于直觉。科学手段行不通,需要一种艺术。
Job Activities
1. the person does the job well,工作必须的知识,技巧和经验,
2. The person enjoy the work,是否喜欢这项工作
3. The person feels pround of what s/he accomplished and who s/he work with, 是否为自己所做的工作而骄傲
Personality
技巧和能力Skills Abilities
动机和需求Motives Needs
态度和价值观Attitudes Values