业务优化科技的含义是指优化企业IT系统的商业价值,主要通过应用实施、应用管理和IT管控来实现。如今企业的大部分业务都是依赖于IT系统来运行和提供的,IT系统的质量和性能直接关系到企业的服务提供能力和满意度,从而影响企业的核心竞争力。
 
BTO理念的提出,正是提供一种全面的、可反复的方法,优化IT应用的质量、性能和可用性,同时管理IT成本、风险和关系。从本质上来说,这也是一种实现IT业务价值最大化的策略。专注于解决CIO每天面临的主要挑战,包括削减IT成本、加快新型服务的交付并将IT与业务关联以实现业务价值。
 
应用实施产品主要针对IT项目开发过程中的性能和质量进行测试,应用管理产品主要针对项目上线运行后的业务可靠性和可用性进行管理。通过两项产品的配合,不断提升IT系统的质量,优化IT系统的性能,从根本上保障企业从IT项目开发到实施运行的整个生命周期中,IT系统都能够满足需求,更好地为企业的核心业务服务。
 
美科利陆续推出并完善了三大业务产品的研发和服务,完成了对整条BTO产品线的搭建。如今,美科利公司拥有三条产品线:IT管控、应用实施和应用管理。

在这些产品线当中,IT管控(IT Governance)产品对企业的需求进行计划管理、项目管理、资源时间进度计划管理以及变更管理,被CIO和IT主管们用于控制和管理将IT机构作为业务部门运作而需的人员、项目和流程。包括性能中心和质量中心在内的应用实施产品主要被开发人员、QA(质量保证)人员和性能测试小组用于测试、流程管理、调优以及容量规划,从而解决各个软件企业在开发和运行软件的过程中,也就是IT系统整个生命周期中,开发部分的质量保证问题。
 
应用管理产品则被IT运营小组用于在生产环境中优化、监控应用的性能和可用性。通过前期对IT规划的指导、中期部署前的测试、后期的系统优化,BTO能够确保系统在投入生产之前,在功能、性能和可靠性方面尽可能地实现商业价值,从而使IT 的业务价值最大化,有效降低IT项目的成本和质量风险。卢汝文进一步介绍说,美科利最大的竞争优势就在于对任何环境的测试都非常熟悉,无论是老式环境还是开放系统,美科利都能提供点对点的集中的应用专门测试。 
 
2006年,惠普以45亿美元高价收购美科利。
 
目前,BTO在战略、应用和运营三个层面惠普共提供了12个被称为“中心”的软件产品和方案。现在这12大产品已经全部推出,包含下述三个层面: 一是战略层面工具,包括项目和产品组合中心和SOA 中心; 二是应用层面工具,包括性能中心、质量中心和应用安全中心; 三是运营层面的工具,包括业务可用性中心、运营中心、网络管理中心、服务管理中心、客户端自动化中心、数据中心自动化中心和身份认证中心等。
 
惠普软件的三大块产品线——BTO、BIO和面向电信业的OpenCall,其目标都是为实现IT的业务优化。“所以,我们不需要人人都知道惠普软件,我们针对的是特定的人群——CIO、CTO及开发测试人员。与其他软件公司,如BEA、甲骨文和IBM相比,惠普更重视用户IT资源的优化、测试和质量管理,不会介入平台。
 
在BTO解决方案与服务方面,惠普为用户做了进一步的整合,这种整合包括了两个层面的含义。
 
第一,产品间的整合,对于用户而言,通常第一步就是做数据中心的自动化,此后,用户才会意识到还可以做质量和性能检测等,其需求就会过渡到质量控制和项目管理等,并逐步过渡到整个产品生命周期。所以,对于用户来说,一开始并不一定要购买整个生命周期的系列解决方案,可以一步一步地、分阶段地进行部署,每一个模块之间也都可以有效地相互整合。
 
第二,惠普的产品可以与第三方的产品进行整合,这就意味着客户在购买了惠普的产品后,现有的和正在使用的其他公司的产品和应用都可以继续很好地使用,只要是通用平台的产品,惠普都可以与它们的产品进行很好的融合。
 
日益复杂的数据中心管理已经成为了IT产业发展的一个核心。惠普在新提出的业务科技发展战略中确立了六大关键技术,其中包括了IT基础设备、制冷与散热、虚拟化和自动化等。对数据中心实施无人的自动化管理是IT领域的一个新的竞争焦点,惠普首先推出了自己的IT运营自动化产品。
 
惠普软件发布的新产品HP Automated Operations 1.0组合中包括了IT Service Management(ITSM)、Business Service Management(BSM)和Business Service Automation(BSA)等解决方案。
 
该产品组合可以实现所有技术和组织的IT运营自动化,消除了各种耗费人力且容易出错的手动流程,并降低了IT部门日常运营的成本。该产品组合也是惠普软件业务科技优化(BTO)组合的关键支柱之一。
 
其中,业务服务自动化(HP Business Service Automation,HP BSA)软件解决方案,打造了单一平台实现跨应用程序、服务器、网络、存储设备和客户端的所有IT流程以及设备变更的自动化。该解决方案还提供了用于汇报的集中配置管理数据库(CMDB),并降低了变更带来的成本和风险,确保了全面的审计和合规能力。
 
升级的IT服务管理(IT Service Management,ITSM)软件增加了相关的服务,通过蓝图、培训和评估的形式提供了最佳实践。HP ITSM软件可以帮助企业从开始到终止的整个周期内,定义、交付和管理业务服务。
 
AQM是由一系列相互关联的步骤构成的完整的应用质量管理过程。这些步骤包括:
战略规划项目及组合管理PPM;(集成应用软件包括PPM、SOA中心、SAP、Word/Excel、Service Manager)
质量中心需求管理,评估风险及工作量,生成测试协议;
功能测试
性能测试
安全测试
发布决策
变更评估
业务可用性监控
安全监控
评估管理
 
 
 
 
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