MFA(Multi-Factor Authentication)应用之Outlook2013排错

本文介绍了解决Outlook2013在使用MFA验证时出现的问题,涉及Office更新导致的部分客户端无法正常显示MFA验证窗口的情况,并提供了解决方案。

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Outlook2013无法跳出MFA验证窗口
最近在导入MFA后,发现部分Outlook2013的客户端无法跳出MFA的验证窗口,而无法连线,后经排查,发现是Office更新的问题!具体可参考官方说明:
https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%af%b9-office-%e5%ae%a2%e6%88%b7%e7%ab%af%e4%bd%bf%e7%94%a8-office-365-%e6%96%b0%e5%bc%8f%e9%aa%8c%e8%af%81-776c0036-66fd-41cb-8928-5495c0f9168a?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
解决方法:
1、请确认以下KB已安装,判断方法:查看以下文件版本大于、等于下表所列版本:

MFA(Multi-Factor Authentication)应用之Outlook2013排错

验证方法:
MFA(Multi-Factor Authentication)应用之Outlook2013排错

2、确认以下注册表内容已存在,且值为1,如果没有,请手动添加,或是通过GPO脚本的方式添加:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity]
"EnableADAL"=dword:00000001
MFA(Multi-Factor Authentication)应用之Outlook2013排错
重开OULOOK即可!

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