用友的SPS定义

本文介绍了基于标准产品的支持服务(SPS),其主要内容包括更新升级,如软件补丁更新与产品升级;问题解决,即产品问题在线或热线解析;知识转移,也就是从用友到客户的知识传递;还有系统体检,保障安全与系统稳定性。

基于标准产品的支持服务(Standard Product Support,SPS)。
主要包括:更新升级(软件补丁更新与产品升级)、问题解决(产品问题在线或热线解析)、知识转移(用友到客户的知识传递)、系统体检(安全保护系统稳定性)

转载于:https://www.cnblogs.com/derekhan/p/11037761.html

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