（一）什么是正能量团队？
1、在工作中拥有毫不动摇的决心，每一位成员都认真负责，积极向上，并相信他们能够完成任何摆在他们面前的任务。
2、在内心深处，每个人都认同团队的愿景、使命以及价值观，因“实现共同理想的决心”而建立起了深厚的团队情谊。
3、他们热爱学习，接受工作并提出反馈，为使团队更加强大和高效而无私分享他们的经验和资源。
4、所有的团队成员都在相互付出。
（二）打造正能量团队
1、使自己变成学生，不能够停止学习
2、做成功的建设者，你是团队建设者还是私立追逐者？如何成为成功的建设值？
1）努力地培养团队成员，帮助团队成员进步或学会新的技能。
2）一直心系团队，把团队的宏观蓝图装在心中（团队的使命、愿景、价值与战略）。
3）确定努力方向，思考如何帮助他们自己以及其他团队成员成长。
4）善于倾听团队成员的想法，征求团队成员的意见，并反馈信息，让团队成员了解当前的工作进展。
5）保证团队成员在他们感兴趣的领域以及关键岗位上能够获得交叉培训。
6）公平
自我评估：你是一个成功的建设者，还是私利追逐着？
1）你鼓励并帮助他人参与你为自己选择的专业技能提升活动吗？
2）你会牺牲自己的时间，在聚光灯下培训他人，以便让他们更胜任工作吗？
3）你是否在项目上寻求过帮助，并在得到表扬的时候跟帮助过你的人分享荣誉？
4）你真的乐于帮助他人建立自尊吗？
5）你会先去寻找解决问题的方法，而不是先找一个人来责备吗？
6）当有人带了问题来找你，你会少说多听吗？
7）你会和周围的人分享新知识与信息吗？
8）你会寻找更多方法，以帮助周围的人更好地做好手头的事吗？
9）当出错的时候，你承担责任的速度与程度，与你享有荣誉时的速度和程度一样吗？
10）你为他人做事的时候，是不求回报的吗？
（三）阻碍团队正能量的五种最常见的恐惧
1、对批评的恐惧
被人批评后的痛苦，通常导致许多人退缩，进而转向自我保护。当团队成员处于批评浪潮之中时，正能量就很难再团队中很好地传递，反而是负能量横行。紧盯着某人已经犯下的错误，事实上是无用的。在充满谴责的氛围之下，是不会产生正能量的。
人们犯错误的时候，他们精神上的自我责备，通常比别人给的责备还要多。再次，没有理由为了责备而责备，因为它们对增加人的正面能量毫无帮助。将犯错误转化为积极的经验学习，并欢迎这种新经验的到来。任何“建设性的批评”语气，必须让人感觉像伙伴谈心那样，而不是父母教育子女一样。要用同情代替责骂，并与犯错的人一起确认如何避免将来再发生类似的错误。一定要在于犯错误的人的谈话中不时地插进鼓励与信心。
2、对失败的恐惧
决不能把人标为失败者，这暗示他们没有能力站起来，而且，这样的暗示一定会抑制他们的干劲与热情。在团队成员遭受失败后鼓励他们继续前进，并且在工作上继续信任他们，就是给予他们一种信念。人都具有很强的敏感性，能够感觉出你是真正地相信他们，还是仅仅放出了虚幻的烟雾。
3、对拒绝的恐惧
作为团队领导，你需仔细地想想，你的团队成员会怎样理解和感知你的行为及言语。与其立即拒绝别人的想法，倒不如让他说来听听，也许你确实能学到某些让团队或项目变得更好的东西。同事之间，建立信任很难，但失去信任却十分容易。获得信任需要很长的时间，但是失去她只需要几秒钟。所以，面对你的团队成员提出的建议，一定要三思而行。
4、对得不到自己想要的东西的恐惧
帮助人们克服对得不到自己想要的事物的恐惧，有一个办法：当得不到想要的东西时，想办法找出积极的一面。把拒绝这种恐惧变成有趣的东西。很明显，对员工，我们不能要什么给什么。但作为一个正能量团队的领导者，你应该听取成员的意见，并寻找最佳方法帮助他们实现愿望。如果确实不能为某些人提供他们所想要的，就要巧妙地告诉他们想实现他们的愿望，还需要做些什么，或者解释为什么不能实现。
（四）授权的艺术
本质上，当你授权时，你应该转达三件事：
1）职责（完成工作的责任或义务）
2）职权（做该工作的权力与义务）
3）问责义务（解释与证明结果的义务）
当人们能“拥有”他们所做的事情时，他们的正能量便会迅速激发出来。这样会增强团队成员的归属感和担当责任的意识。
成功的秘密不是做你自己的工作，而是识别出合适的人来做它。 ——安德鲁
授权时应该注意什么？
1）全面地考虑发展蓝图，并确定采用最好的方法把它分成不同的拼图。
2）小心地把最合适的人与工作相匹配。
3）面对面解释他们将要做的工作如何服务于他们的发展蓝图。
4）就工作的最终成果应当由什么组成，与接受授权的人达成一致。
5）跟进。
怎样才是最成功的授权？
1）找到最适合的人
2）彼此间建立信任
3）给出最明确的目标
4）大胆地放手
a）不要介入然后接管；
b）不要只给人责任而不给人权力；
c）只在事情变得不可控制的时候再去提供帮助；
d）给予鼓励。
5）定期评估结果
6）大胆地称赞
a）对员工表现出的积极性与解决问题的能力表示赞赏；
b）在他人面前称赞团队成员的工作；
c）对别人做的工作所带来的荣誉，不要轻易剥夺。
（五）只开有价值的会议
1、会议必须有明确的目的
1）没有明确目的的会议取消。
2）汇报情况的会议缩减。
3）决策会议提前派发资料。提前把背景资料派发给与会人员，节约时间
（六）阻碍倾听的7个致命行为
行为1：过滤。
这种行为就是当听者在大脑中过滤说者所说的话时，他会在字里行间寻找自己与说者之间相同或不同的观点。
行为2：猜测。
这种情况下，听者往往漏掉了说者的真正意思，因为他在忙于设想说着隐瞒的动机，并想方设法地琢磨这些动机可能是什么。
行为3：低估。
这种行为通常发生在听者对说者缺乏尊重的时候。
行为4：联想。
喜欢联想的人，倾向于以自我为中心。总是不断地从自己的背景里寻找相关事件，并把它们与说者所说的话进行比较。
行为5：复述。
行为6：预测。
行为7：安抚。
（七）员工跳槽
1）更换一个员工的成本很高
2）员工跳槽对团队的士气影响很大
（八）其他
1、要发现员工想要什么最简单的方法就是问！
管理者真诚地相信，自己已经考虑了团队成员的希望与需要。这也许是一个善意的过程，但却不一定正确。我们必须理解其他人的想法——用他们自己的话说出来，而不是我们的想象。了解他人，需要一生的时间。另外，我们也不能猜测他人，因为这样容易出现理解错误。
2、激发和操纵的区别
操纵：就是考虑别人想要做某事的原因，然后说服他们，你的想法是正确的。
激发：就是真诚地寻找他人的需要、愿望，然后找到双方都认可的解决方法，这样，他们与你的目标才能够实现。
3、每个人都有不同的想法、行为和动机，每个人都是存在差异的。管理中，我们应该首先承认每个人都有差异，然后再根据每个人的差异，采用不同的方法，来提升团队成员的战斗士气。
4、情商决定一个人的最终成就：接受并评估自己及他人的情绪、趋向、渴望，然后给予这些理解，选择最好的行动方针来获得最好的结果的能力。
5、要一直把这些评估视为中性，不要用“好”或“坏”来划分某人的偏好。那只是人与人的不同而已！
扫一扫
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
