驱动管理无法获取服务器信息,无法将驱动程序导入配置管理器

本文针对无法将驱动程序导入配置管理器的问题进行修复。当站点服务器运行 Windows Server 2008 R2,某些由新签名方法签名的驱动程序无法导入。原因是该系统无法识别新签名方法。解决方案是安装特定修补程序并重启服务器,之后删除并重新导入受影响驱动程序。

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无法将驱动程序导入配置管理器

06/04/2020

本文内容

本文修复了无法将驱动程序导入配置管理器的问题。

原始产品版本:   Microsoft System Center 2012 Configuration Manager,Microsoft System Center 2012 R2 配置管理器

原始 KB 数:   3025419

症状

请考虑以下情况:

管理员尝试将驱动程序导入配置管理器。

站点服务器运行的是 Windows Server 2008 R2。

驱动程序已签名。

在这种情况下,您可能会收到以下错误消息:

错误:某些驱动程序 (s) 无法成功导入。 请参阅以下详细信息。

错误:未能导入以下驱动程序:

-所选的驱动程序不适用于任何受支持的平台。

当您查看配置管理器日志时,您会看到以下错误:

DriverCatalog

\\ \ 。inf 不适用于任何受支持的平台。

驱动程序不适用于任何受支持的平台。 代码0x80070661

SMSAdminUI

ManagementException\r\nGeneric 故障 ManagementException 在 ThrowWithExtendedInfo (ManagementStatus 错误代码为)

在 ManagementObject (String 方法名称、ManagementBaseObject inParameters、InvokeMethodOptions 选项)

在 Microsoft.ConfigurationManagement.ManagementProvider.WqlQueryEngine.WqlConnectionManager.ExecuteMethod (String methodClass,String 方法名称,Dictionary ` 2 createparameter,Boolean traceParameters) \r\nmanagementexception 详细信息:

SMS_ExtendedStatus 实例

{

Description = "Driver 不适用于任何受支持的平台。";

ErrorCode = 1633;

File = "e: \ \ nts_sccm_release \ \sms \ \siteserver \ \ sdk_provider \ \smsprov \ \sspdriverci.cpp";

行 = 712;

Operation = "ExecMethod";

ParameterInfo = "SMS_Driver";

ProviderName = "WinMgmt";

StatusCode = 2147749889;

};

SMSProv

~*~*~ e:\ nts_sccm_release \sms\siteserver\ sdk_provider \smsprov\sspdriverci.cpp (712) :驱动程序不适用于任何受支持的平台。 ~*~*~

~*~*~ 驱动程序不适用于任何受支持的平台。 ~*~*~

当您查看目录中的 Setupapi 文件时 C:\Windows\inf ,您会看到以下错误:

>>> [SetupVerifyInfFile- \ \ < UNC_Path_To_Driver > \ .inf]

>>> 节的开始

cmd: C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe 嵌入

! sig:基于特定 (验证文件) 目录失败! (0xe0000244)

! sig:错误0xe0000244:在不同版本的 Windows 上测试了软件是否符合 Windows 徽标要求,并且可能与此版本不兼容。

! sig:基于特定 (验证文件) 目录失败! (0xe0000244)

! sig:错误0xe0000244:在不同版本的 Windows 上测试了软件是否符合 Windows 徽标要求,并且可能与此版本不兼容。

<<< Section end

<<< [退出状态:故障 (0xe0000244) ]

原因

某些驱动程序由 Windows Server 2008 R2 无法识别或本机支持的较新签名方法签名。 因此,如果网站服务器是 Windows Server 2008 R2,则无法将这些驱动程序导入到配置管理器中。

解决方案

若要解决此问题,请在遇到此问题的网站服务器上安装以下一个或两个修补程序:

2837108 无法在基于 windows Server 2008 的 WDS 服务器上导入 windows 8 签名的驱动程序

2921916 在 windows 7 或 windows Server 2008 R2 中安装驱动程序时,将显示 "不受信任的发布者" 对话框

备注

即使未在网站服务器上安装 WDS,修补程序2837108也能解决此问题。

这些修补程序会将对 Windows Server 2008 R2 的必要支持添加到本机识别较新的签名方法。

若要完全解决问题,请在安装修补程序2837108或修补程序2921916之后重新启动网站服务器。 即使安装过程不提示您重新启动,也可以执行此操作。

在安装修补程序2837108或修补程序2921916,然后重新启动服务器后,必须删除 Configuration Manager 控制台中已有的任何受影响的驱动程序,然后 reimported。

更多信息

Surface Pro 3 驱动程序是一个展示此问题的驱动程序示例。 由于 Surface Pro 3 驱动程序由较新的签名方法签名,因此会受到此问题的影响。 当网站服务器运行 Windows Server 2008 R2 时,您可以将它们导入配置管理器中,但在将修补程序2837108或修补程序2921916安装到网站服务器上之前,它们将显示为无符号。

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