课后作业-阅读任务-阅读笔记-4

1. 软件的质量

           定义： 软件产品在规定条件下满足规定和隐含需求的能力(Capability of software product to satisfy stated and implied needs under specified condition)   或

                       软件产品满足既定需求的程度；然而，质量取决于那些既定的需求准确地代表利益相关者的需求、欲望和期望的程度。(The degree to which a software 　　　　　　 product meets established requirements;however,quality depends upon the degree to which those established requirements accurately represent 　　　　　　 stakeholder needs,wants,and expectations)

             　　   软件质量=程序质量+软件工程质量

2.

对软件的需求，也可以从不同角度做下面的划分

1.对产品功能性的需求

2.对产品开发过程的需求

3.非功能性需求：这也叫“服务质量需求”

4.综合需求

软件产品的利益相关者：用户、市场分析者、监管机构、系统、应用集成商、软件团队、软件工程师。

获取用户需求———用户调研：焦点小组，深入面谈，卡片分类，用户调查问卷

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