读《现代软件工程——构建之法》第8~10章

真心看不懂！

第八章  需求分析  8.2软件产品的利益相关者  8.4功能定位

问题：怎样才能高效率的广泛而深入地了解用户的背景、心理、需求等等？

第九章 项目经理

问题：作为一个PM，如何能让自己得到所有团队人员的支持？作为一个PM又该如何管理好自己的同事，使项目做的更好？（感觉这一点是很重要但又好怕自己做不好的，毕竟每个人都有每个人自己的生活。）

第十章 典型用户和场景

问题：如何能更进一步深层次的挖掘用户的需求？

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