Exchange 2013 重启后IMAP或IMAP SSL无法连接

本文详细描述了在使用Exchange2013时遇到的IMAPSSL连接错误问题,包括错误症状、微软测试工具的具体测试结果及解决方法。通过对ImapProxy状态的检查与调整,成功解决了客户端登录接收服务器时的SSL连接问题。

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一、错误症状

Exchange2013,使用客户端收邮件时,登录接收服务器(IMAP SSL),提示SSL连接错误,登录接收服务器(IMAP),提示服务器不支持你指定的连接加密类型,请更改加密方法.但143/993服务又可以telnet通过,用OWA访问正常 用telnet 25/587端口都正常。证书采用自己建立CA服务器或信任机构申请的测试过。

QQ图片20150505225536

二、测试错误

后用微软测试工具https://testconnectivity.microsoft.com/
测试结果如下:

正在主机 mail.xxxx.com:995:SSL 上为用户 sunlxxx_tx\xxxx 测试 IMAP。
IMAP 测试失败。

其他详细信息
已用时间: 1103 毫秒。

测试步骤

正在尝试解析 DNS 中的主机名 mail.xxxx.com。
成功解析了主机名。

其他详细信息

返回的 IP 地址: 103.xxx.51.xxx
已用时间: 344 毫秒。
正在测试主机 mail.xxxx.com 上的 TCP 端口 993,以确保它是否正在侦听/打开。
已成功打开端口。

其他详细信息
已用时间: 349 毫秒。
正在测试 SSL 证书,以确保其有效。
SSL 证书未能对一个或多个证书验证进行检查。

其他详细信息
已用时间: 409 毫秒。

测试步骤

Microsoft Connectivity Analyzer 正在尝试从端口 993 上的远程服务器 mail.xxxx.com 中获取 SSL 证书。
Microsoft Connectivity Analyzer 无法获取远程 SSL 证书。

其他详细信息

由于 SSL 协商失败,无法验证证书。这可能是因网络错误或证书安装问题导致的结果。
已用时间: 379 毫秒。

三、解决方法

尝试运行下面的指令检查ImapProxy的状态是否为InActive:

  1. Get-ServerComponentstate -Identity ServerName

如果为InActive,请运行下面的指令改为Active,然后再启动IMAP服务:

    1. Set-ServerComponentState -Identity ServerName -Component ImapProxy -Requester HealthAPI -State Active

转载于:https://www.cnblogs.com/liulj0713/p/10307813.html

<think>好的,我现在需要帮助用户确认Microsoft ExchangeIMAP4服务是否已准备好并可以使用。首先,我应该回忆一下Exchange Server的架构和相关服务。记得Exchange中的客户端访问服务器(CAS)角色处理各种客户端协议,包括IMAP4。用户可能是在部署维护Exchange时遇到问题,需要检查IMAP4服务状态。 接下来,我需要确定如何检查IMAP4服务的状态。通常,可以通过服务管理控制台(services.msc)来查看服务的运行状态,比如Microsoft Exchange IMAP4服务是否启动。另外,PowerShell命令可能更高效,比如使用Get-Service命令Exchange特定的管理命令。 还要考虑Exchange的管理控制台(EAC)里是否有相关设置,确保IMAP4协议已启用,并且监听端口正确配置(默认是143和993)。同时,防火墙设置是否允许这些端口的流量,这也是常见的问题点。 用户可能遇到的问题包括服务未启动、端口被阻塞配置错误。需要提供分步骤的检查方法,包括服务状态、协议启用情况、端口配置以及可能的身份验证设置。另外,引用中的Hub Transport Server角色虽然处理消息传输,但IMAP4属于客户端访问,所以可能更多涉及CAS角色而不是Hub Transport,但需要确认。 还要考虑到用户是否有权限执行这些检查,是否需要管理员权限。最后,建议用户进行连接测试,使用telnetopenssl验证端口连通性,确保服务实际可达。</think>要确认Microsoft Exchange IMAP4服务的准备状态,请按以下步骤操作: ### 一、检查服务运行状态 1. 打开**服务管理控制台**(services.msc) 2. 查找以下两个关键服务: - Microsoft Exchange IMAP4 - Microsoft Exchange IMAP4 Backend 3. 确认服务状态为"正在运行",启动类型应为"自动"[^2] ### 二、验证协议启用状态 1. 打开Exchange管理控制台(EAC) 2. 导航到`服务器 > 服务器列表 > 选择客户端访问服务器` 3. 在协议设置中检查IMAP4状态,确保协议已启用 4. 验证默认端口配置: - 明文端口:143 - SSL/TLS端口:993 ### 三、PowerShell验证 ```powershell # 检查IMAP4服务状态 Get-Service MSExchangeIMAP4* | Select Name, Status # 验证协议设置 Get-ImapSettings | fl ProtocolName, Enabled, UnencryptedOrTLSBindings, SSLBindings ``` ### 四、网络连通性测试 1. 本地测试: ```powershell Test-NetConnection -ComputerName localhost -Port 143 Test-NetConnection -ComputerName localhost -Port 993 ``` 2. 外部测试(需配置防火墙放行): ```bash openssl s_client -connect mail.domain.com:993 -quiet ``` ### 五、日志检查 通过事件查看器检查相关日志: - Windows日志 > 应用程序 - 应用程序和服务日志 > Microsoft > Exchange > IMAP4
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