C#-MVC开发微信应用(5)--自动应答系统-自动回复机器人-优快云博客

本文介绍了一种基于C#-MVC框架的微信服务号自动应答系统，该系统能通过用户输入的关键字进行快速反馈，有效减少交互时间和客服工作量。通过维护后台设置不同的关键字及对应的回复内容，可以实现多样化的自动服务。

前几篇已经介绍菜单和有回复信息操作，下面我们就结合snf微信端管理页面，看一下什么才是自动应答系统。

对于微信服务号来说，最主要的功能是提供更好的服务。用户更方便的操作，以及更快的反馈响应。自动回复功能，能够大幅减少交互时间和客服工作量，在服务号推活动时尤其明显。

自动回复功能大致的使用情景是，用户发送“流量”，服务号回复“亲，送流量活动是xxxxxx: 快点击【抢流量】来参加。”

还有一种就像我们打 100086一样，点击自动应答进入自动服务系统，输入1进入什么菜单可以选择操作。再输入2进行什么功能。

运行效果如下：

点击应答系统

截图1

截图2

截图3

后台微信管理页面：

点击应答指令管理，维护用户输入“关键字”进行自动回复内容和菜单指令操作如下：

其中的消息编码，就是系统维护进来的文本信息或者图文信息。当用户输入菜单编码时自动回复图文或文本信息。

作者： 王春天 2016-01-02
作者Blog:http://www.cnblogs.com/spring_wang
出处： http://www.cnblogs.com/spring_wang/p/5075760.html

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