Salesforce 开发整理(七)配置审批流

本文详细介绍Salesforce中审批流的配置步骤与注意事项,包括如何创建审批过程、配置审批节点及操作等,并提供实例帮助理解。

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salesforce提供了比较强大的可配置审批流功能,在系统中翻译为“批准过程”。所以需要配置审批时,选择创建 ——>  工作流和批准 ——> 批准过程,然后选择管理批准过程,选择需要配置的对象,例如业务机会

然后创建新的批准过程,salesforce提供了包括使用跳转起点向导,使用标准设置向导两种方式,但就本质来说没有太大的区别。

针对配置实现的批准过程需要的注意事项,整理如下

批准过程参数列表
说明
示例
过程名称
审批流的Name
费用节点审批
唯一名称
审批流的API
ApproveExpense
批准分配电子邮件模板
当提交审批需要邮件提醒时可选
费用审批电子邮件模板
初始提交人
允许谁提交审批
记录所有人
项目条件
决定用户提交的审批走那条审批流的条件,可不填
记录类型='差旅补助' and 审批状态!='审批通过'和'审批中'
审批节点
审批流转的节点详情
直接主管    ——>      财务会计     ——>     总经理
批准操作
审批节点批准通过或拒绝时进行的操作
批准操作:审批状态 = '审批通过',记录锁定
拒绝操作:审批状态 = '审批拒绝',记录解锁
是否允许提交人调回请求
提交批准后是否允许提交人撤回
记录的可编辑性
提交审批后是否允许编辑
1.仅限于管理员可在批准过程中编辑记录
2.管理员和当前分配的批准人可在批准过程中编辑记录
 
*     提交人限定:公用小组成员 / 创建人 / 所有人 / 角色 / 角色和下属 / 指定用户
*     批准人限定:提交人手动选择 / 自动分配给特定用户 / 自动分配给审批记录中的相关用户
*     批准操作:新建任务 / 电子邮件警告 / 字段更新 / 锁定记录 / 出站消息
 
在项目实施过程里,需要配置审批流前可以对照表格,分析配置需要的审批流要做那些准备,从而真正在系统中进行配置时做到得心应手
如有错漏,欢迎指正,有疑问欢迎留言

 

转载于:https://www.cnblogs.com/luqinghua/p/9173584.html

<think>好的,我现在需要帮助用户在Salesforce配置审批程的字段。首先,我得回忆一下Salesforce审批程相关知识,尤其是字段配置部分。根据用户提供的引用内容,特别是引用[3],里面提到了创建批准过程的几个步骤,其中第二步是“选择用于自动传送批准的字段、记录可编辑属性”,第三步是“添加或移除审批界面可显示字段”。这可能涉及到在审批程的不同阶段设置哪些字段可以被编辑或显示。 首先,我需要确定用户的问题具体是什么。用户询问的是如何在Salesforce配置审批相关的字段,可能包括审批过程中字段的可见性、可编辑性,以及如何传递字段值。接下来,我需要按照步骤来解释这个过程,确保引用正确的参考资料。 第一步,创建批准过程时,需要指定条目条件。这可能涉及到字段的条件设置,但用户的问题是关于字段配置的,所以重点在后面的步骤。第二步是选择字段用于自动传送批准。这里可能指的是在审批过程中,某些字段的值会被自动传递或更新,例如将提交者的信息传递给审批者。需要说明如何选择这些字段,并在设置中配置它们的属性。 第三步是添加或移除审批界面上可显示的字段。这里可能涉及到在审批页面的布局中,决定哪些字段对审批者可见,或者允许审批者在审批时编辑某些字段。需要指导用户如何在Salesforce的设置中找到这些选项,并调整字段的显示和编辑权限。 另外,引用[3]还提到了配置提交设置和页面布局设置,这可能涉及到在审批程中设置提交时的字段验证或默认值,以及调整页面布局以包含必要的字段。需要分步骤解释如何进入审批程的配置界面,如何选择字段,如何设置它们的属性,例如是否可编辑、是否必填等。 同时,用户可能还想知道如何在审批程完成后自动更新某些字段,例如将记录状态改为“已批准”。这时候可能需要使用程构建器(Process Builder)或工作规则来实现,但根据引用[3]提到的进程生成器(Lightning Process Builder),可能需要指导用户如何将审批程与程构建器结合使用,以更新相关字段。 另外,用户提供的引用[2]提到了获取Salesforce token,这可能与API相关的操作有关,但用户的问题是关于审批程的字段配置,所以暂时不需要涉及这部分内容。引用[1]提到Service Console,但同样可能与当前问题关联不大,可以忽略。 总结一下,我需要按照以下步骤来组织回答: 1. 进入审批配置界面,创建或编辑批准过程。 2. 在步骤中选择用于自动传送的字段,并设置它们的属性(如可编辑性)。 3. 配置审批界面显示的字段,调整页面布局。 4. 设置提交时的字段验证或默认值。 5. 结合程构建器在审批完成后更新相关字段。 同时,需要确保每一步都引用正确的资料,比如引用[3]中的步骤2和步骤3,并指导用户如何操作。可能还需要提醒用户测试审批程,确保字段配置生效。</think>在 Salesforce配置审批程的字段需要结合**批准过程设计**和**页面布局控制**,以下是详细步骤: --- ### 一、创建或编辑批准过程 1. **进入设置**:在 Lightning 设置中搜索 `程自动化 → 批准程`,选择需要配置的批准程或新建。 2. **设置条目条件**:定义触发审批的条件(例如:`当字段A等于“待审批”时`)[^3]。 --- ### 二、配置字段自动传送与可编辑性 1. **选择字段用于自动传送**: - 在批准程的**字段设置**中,选择需要自动传递给审批者的字段(例如:`预算金额`、`项目截止日期`)。 - 勾选 `允许审批者编辑字段`,使审批者可在审批时修改这些字段。 2. **设置记录可编辑性**: - 在 `批准步骤 → 字段编辑属性` 中,指定审批期间哪些字段可编辑(如:`审批意见`必填)。 --- ### 三、配置审批界面显示字段 1. **调整页面布局**: - 进入 `对象管理器 → 目标对象(如“工单”)→ 页面布局`,将需要显示的字段(如 `审批状态`、`备注`)添加到布局。 - 通过 `审批页面布局` 单独控制审批时显示的字段(例如隐藏敏感字段)[^3]。 --- ### 四、配置提交与完成动作 1. **提交设置**: - 在 `初始提交动作` 中设置默认字段值(例如:`提交日期 = TODAY()`)。 2. **审批完成后更新字段**: - 使用 **Lightning Process Builder** 或 **Flow**,在审批完成后自动更新字段(如:`状态 → 已批准`)。 --- ### 五、测试与部署 1. **激活程**:保存并激活批准程。 2. **测试场景**: - 提交记录时,验证字段是否自动填充。 - 模拟审批操作,检查字段是否可编辑且显示正确。 --- ### 示例配置场景 假设需为“项目申请”配置审批: 1. **自动传送字段**:`项目预算`、`负责人`。 2. **可编辑字段**:审批者需填写`审批意见`(必填)。 3. **完成动作**:审批通过后,通过程构建器将`状态`更新为`已批准`。 ```text 程图示意: 提交记录 → 触发审批条件 → 显示预算/负责人 → 审批者填写意见 → 自动更新状态 ``` ---
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