管家婆辉煌版常见理解性问题

1、 管家婆仓库管理软件普及版本，客户在查帐－业务统计－往来单位销售统计　中查询出来的金额与客

户销售排行榜　查询出来的金额不符，数据都是相同的。（查询的时间段相同）

问题原因：

在客户销售排行榜中不统计查询时段内销售数量为0，但销售金额不为0的单位，

而《往来单位销售统计》是统计了所有的有销售金额的往来单位，从而导致两边的数据不等。

 

2、 管家婆仓库管理软件普及版中出现的问题:销售成本表中商品成本和库存数量上的成本不一样,是什么原因？

问题原因：

商品采用加权平均法，商品在销售时取的是当时库存成本均价，而非目前的库存均价，

由于成本在变，如果拿当时的数量乘以目前的库存均价，显然与之前的不同。

 

3、管家婆仓库管理软件 辉煌72升级到辉煌2008++之后，往来单位的应收款、应付款与升级前不一致了。

问题原因：

某些往来单位在72版本中是应收款的负数，转到辉煌2008++里面就转为应付款

的正数了。只要两个版本中的应收余额-应付余额相等那就正确了

 

1、 管家婆仓库管理软件普及版本，客户在查帐－业务统计－往来单位销售统计　中查询出来的金额

与客户销售排行榜　查询出来的金额不符，数据都是相同的。（查询的时间段相同）

问题原因：

在客户销售排行榜中不统计查询时段内销售数量为0，但销售金额不为0的单位，而

《往来单位销售统计》是统计了所有的有销售金额的往来单位，从而导致两边的数据不等。

 

2、 管家婆仓库管理软件辉煌2005，接收盘点机盘点数据，两个TXT文本内容是一致的，但其中一个文件在接收时，

系统提示："仓库全名是："" 仓库编码是""的仓库不存在。是什么原因？

问题原因：检查错误的TXT文本，发现编码格式为：Unicode。导致文本无法正常导入。

处理方法：另存文本，编码选择：ANSI。数据即可正常导入。

 

3、 管家婆仓库管理软件辉煌2005，查询经营历程报日期错误的数据，检查了单据日期，不存在日期过大或

日期错误现象，是什么原因？

问题原因：

户系统配置的短日期格式错误和系统时间不正确导致。

处理方法：调整短日期格式为YYYY-MM-DD，调整正确的系统时间重新登陆即可解决。

 

4、 管家婆仓库管理软件辉煌2005178版本，往来单位中的此前余额显示不正确，显示的值很奇怪比如为1-500

处理方法：单位全名太长，将其改短一些即可。

 

5、 管家婆仓库管理软件辉煌851版本，客户反馈其中一个帐套在开单的时候，在‘往来单位’处无法进行过滤，

（如：录入‘柳州’，系统过滤出来的是全部单位，而不是与‘柳州’相关的往来单位），

而另外一个是帐套是正常的，是什么原因？

问题原因：这是因为无法过滤的帐套中，系统启用了编号模糊查询的配置。

处理方法：取消[系统维护]-[录帐配置]-[录入单据时，单位、经手人按编号模糊查询]即可。

 

6、 辉煌2005+41版本，客户录入了销售单，然后通过多账号的方式录入收款账号和金额，

该金额低于本张单据的销售金额（即部分款项现金收款，剩下的挂了应收账款上），

过帐前，鼠标点击了上面输入商品信息的表格中的空行信息，则收款金额就发生变化，

变成了本张单据的销售金额。

解决办法：取消系统配置－－查账配置中－－销售单默认收款账号和金额即可。

10.管家婆仓库管理软件辉煌2005+4.2，已经配置了‘操作员只能操作自己的订单，但在查询订单时

还是能看到他人订单呢？

问题原因：

关于订单权限：如果启用了‘操作员只能操作自己的订单’权限后，在订单查询中

能够查询到经手人或制单人是自己的订单。因此导致客户理解上出现了差异。

 

11、辉煌2008版本，草稿中部分单据打开后，点击退出系统没有任何反应，是什么原因，如何处理？

问题原因：这部分草稿单据中，部分商品以前存在单位关系，但现在取消了，导致过帐没有反应。

处理方法：建议客户将商品单位关系不上，或者重新选择录入目前单据中没有单位关系的商品即可。

 

12、问题：辉煌2005+4381版本，手工指定法商品当前仓库中只有一个批次，过账时始终提示库存数量不够。

问题原因：小数位数设置问题，此商品的当前成本价有4位小数，系统设置中的单价小数设置为2。

解决方法：将单价小数位数改为4即可

 

13、管家婆仓库管理软件辉煌05+4.0版本，客户使用vip管理，在查询“会员积分管理处理”时，查询

到“未处理积分”很多显示负数，其原因是什么呢？

问题原因：

客户操作问题。在处理积分的过程中，客户对“会员卡类型”中的积分规则

进行过修改，比如开始设置消费10元积一分，后来进行过积分处理的情况下，又修改为

消费5元积一分。在“会员积分管理处理”中，累计积分＝总的消费金额/当前的积分规则，

已处理积分不根据积分规则进行变动。未处理积分＝累计积分－已处理积分，如果修改了规则，

则累计积分会发生变化，则可能出现未处理积分为负数的情况。

 

14、管家婆仓库管理软件辉煌2005+V4.0，在使用过程中发现：打开收款单或付款单时，单据上不能显示往来单位

的明细。在应收应付中是有数据的。

问题原因：

由于客户选择的是：‘按金额结算’导致的,直接将收付款结算方式改为：‘按单据结算’ 即可

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