做好一个测试Leader要注意的

本文详述了测试工作的全流程,包括制定测试计划、执行过程中的报告、结束时的总结,以及如何有效处理Bug、评估工作成果、沟通与激励团队等关键步骤。通过遵循这些实践,测试人员可以提升工作效率,确保项目质量。
  1. 测试开始前,根据整体计划做好测试计划,不稀里糊涂,没有调理。尤其做外包行业,自己本身没有清晰的思路和计划,很难让客户信服
  2. 测试进行时,每天有测试报告,有哪些bug开着没有关,修了哪些Bug,再次发现了哪些,最好有一个Bug的趋势图
  3. 测试结束时,做好测试的总结
    • 哪些Bug是无效Bug,原因是什么?
    • 哪些Bug是客户方发现我们没有发现的
    • Bug的等级,数量集中分布图
    • 涉及需求变更的bug,整理出来,以防后期再次报出无效的bug
    • 哪些Bug发现的流程是测试用例中未涉及的,更新测试用例
    • 及时将我们的工作汇总成报告给客户,让客户方了解我们的工作

  4.  做事分重点,轻重缓急,如有计划之外合理的任务加进来,及时和客户沟通,以免不必要的误会,或者延误更重要的工作

  5.  每天和客户开会前,有所计划,统计出High的bug,会与High的Bug自己动手操作一遍

  6.   做好文档管理工作,解决过的问题,一定要整理成文档共享给大家

     7.   对于工作很努力的同事,请及时给与表扬和鼓励以激励同事继续努力,否则将会让同事觉得努力和不努力的结果都是一样的,有和没有都是没有区别的,谁还愿意给你卖命干活呢?

转载于:https://www.cnblogs.com/ilazysoft/archive/2013/03/06/2945575.html

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