“校园交易平台”的典型用户和用户场景介绍

本文通过三个典型用户的视角,分析了校园内部对于二手物品交易平台的需求。包括学生、教师及校内员工在内的用户群体,希望通过一个方便快捷的平台,既能处理闲置物品又能购买所需商品。

1.典型用户

名字小琪
性别、年龄男,23岁
院系、年级信息学院计算机专业大三学生
收入基本无
知识层次和能力本科在读,游戏高手,可以灵活使用电脑
动机、目的、困难处理手上的二手货,淘购自己需要的东西,但无奈现有大型网站需要负担费用还极不方便,自己学校又没有自己的二手物品网站
生活情况 主要的日常活动就是学习,在课闲时间活动极其单一,就是打打游戏
用户偏好 上网冲浪,打游戏
用户比例 ?

 

名字兆贾
性别、年龄男,46岁
职业教师
院系机械学院
收入~~~
知识层次和能力研究生毕业,专业大牛,在教学上有自己的理念,可以灵活使用电脑
动机、目的、困难处理手上的二手货,淘购自己需要的东西,但无奈现有大型网站无法满足自己的要求,自己学校又没有自己的二手物品网站,信息不流通
生活情况除却日常的教育教学和研究外,经常带孩子外出游玩
用户偏好运动、做研究
用户比例 ?

 

姓名林海硕
职业学校职工
性别、年龄女,49岁
单位后勤集团
收入~~~
知识层次和能力高中毕业,单位优秀职工,可以在电脑上实现上网购物等基础操作
动机、目的、困难需要一些不常用的小东西,买新的没必要,所以想买二手的,目的就是省钱,困难就是找不到一个专门的网站
生活情况按时上班,休息日在家做家务或休息
用户偏好钻研厨艺
用户比例

 

2.用户的需求/迫切需要解决的问题

1.用户需要一个平台去淘购自己需要的物品

2.用户需要一个平台来处理自己不需要的物品

3.实现校园交易信息的流通

 

3.场景

哇,好棒,今天小琪的研究生入学考试终于结束了。在疯玩了几天后,他终于想起来要收拾自己在学院楼考研自习室的东西,在进到自习室后看到书桌上的一摞一摞的考研资料,他开始忧郁了,太多的东西了,英语、政治、数学、专业课的种种复习资料,弃之可惜,但是要全部搬去宿舍或者拿回家实在没必要,于是他将自己不需要的所有的资料拍照上传到“校园交易平台”自己的账户上。小款今年大三,就要着手准备考研了,但是手头上没有任何的复习资料,从哪复习一头乱麻,无从下手,于是他上“校园交易平台”网站上去买考研资料,正好他看到了小琪上传的卖品,于是他们一拍即合,完成交易。

 

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